Rezeptionist (M/W/D)

Helds Jobs; Ruhpolding; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

junges Team

flexible Arbeitszeiten

kein Teildienst

5-Tage-Woche je nach Vereinbarung

kostenloses Frühstück und Abendessen

kostenlose Mitarbeitergetränke

Unterkunft bei Bedarf

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

flache Hierarchien

pünktliche Bezahlung

PersoNights-Hotelrabatte

Job summary

HELDs Vitalhotel OHG in Ruhpolding sucht eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) zur Verstärkung am Empfang. Sie begrüßen Gäste, betreuen telefonische Anfragen und geben umfassende Auskünfte. Zu Ihren Aufgaben gehören Reservierungen, Abrechnung und Gästeservice, wobei Sie freundlich, zuverlässig und flexibel bleiben.

Sie arbeiten an der Rezeption eines Familienbetriebs in den Chiemgauer Alpen, mit Möglichkeiten zur Weiterbildung und einer 5-Tage-Woche, je nach Vereinbarung.

Qualifications

• Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann.
• Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
• MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).
• Erste Berufserfahrung am Front Office vorteilhaft.
• Freude am Umgang mit Menschen und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Bereitschaft, Wochenende und Feiertage zu arbeiten.

Responsibilities

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In/Check-Out).
• Telefonservice – Anfragen bearbeiten.
• Informationszentrale – Auskünfte erteilen.
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen.
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung.
• Reservierungsannahme und Bearbeitung.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

freundliches Auftreten

Kundenservice

Education

Hotelfachfrau/-mann

Tools

Hotelmanagement-Software

Reservierungssoftware

Job description

HELDs Vitalhotel OHG

Rezeptionist (M/W/D)

83324 Ruhpolding

Kein Anschreiben oder Lebenslauf erforderlich.

Umgeben von den Chiemgauer Alpen liegt HELDs Vitalhotel im Ruhpoldinger Talkessel. Das von Annabell Pichler geführte Vitalhotel ist ein Familienbetrieb, welcher sich voll und ganz der Vitalität und Aktivität verschreibt.

Um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir ab 01.12.2023 Verstärkung an der Rezeption.

Aufgaben

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In/Check-Out)
• Telefonservice – Anfragen bearbeiten
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung

Hast du bereits Erfahrung als Rezeptionist (M/W/D)?

Anforderungen

Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann

• Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftwarevon Vorteil
• erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vortei
• Freude am Umgang mit Menschen
• Stets freundliches, zuvorkommendes Auftreten
• Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Bereitschaft, an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten
• Hohe Belastbarkeit gerade in Stoßzeiten
• Flexibel, was die alltäglichen Aufgaben angeht
• Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftwarevon Vorteil
• erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vortei

Benefits

• junges, harmonisches Team
• flexible Arbeitszeiten
• kein Teildienst
• 5-Tage-Woche je nach Vereinbarung
• kostenloses Frühstück und Abendessen (ausgenommen sonntags)
• kostenlose Mitarbeitergetränke (Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks)
• bei Bedarf privates Zimmer mit eigenem Badezimmer, Sitzecke, WLAN, TV-Anschluss
• jeder Mitarbeiter kann für den Job relevante Aus- und Weiterbildungen nutzen
• flache Hierarchien und selbstständiges Arbeiten
• pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung
• mit PERSONIGHTS super günstig mit einer Begleitung in einem der ca. 600 teilnehmenden Hotels reservieren
• exakte Arbeitszeitabrechnung durch elektronische Zeiterfassung

Hast du bereits Erfahrung als Rezeptionist (M/W/D)?

Der Ablauf

Dein erster Schritt dauert weniger als 60 Sekunden.

2. Kontaktaufnahme

Wir lernen uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Überdurchschnittliche Vergütung

Mitarbeiterunterkunft bei Bedarf

Kostenfreies Frühstück und Abendessen

Vielseitige Freizeitaktivitäten in der Umgebung

Vergünstigte Hotelbuchungen mit PersoNights