Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Waren (Müritz)

TimePartner; Waren (Müritz); Presencial; EUR 17.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Attraktive Vergütung ab 15,33 € pro St

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bezahlung nach geltendem Tarifvertrag

Beschäftigung in Vollzeit

Keine Nachtschichten

Personalunterkunft

Mitarbeiterverpflegung

Descripción de la vacante

TimePartner in Waren (Müritz) sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind erster Ansprechpartner für Gäste, übernehmen Check-ins/Check-outs und koordinieren Reservierungen, Rechnungen sowie Gästeanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail.

Sie arbeiten eng mit Spa, Restaurant und Housekeeping zusammen. Wichtige Voraussetzungen sind Serviceorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten am Wochenende; Nachtschichten

Formación

• Serviceorientierte Einstellung und Freude am Umgang mit Gästen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten sowie Wochenenden
• Erste Erfahrungen als Rezeptionist oder Empfangsmitarbeiter wünschenswert

Responsabilidades

• Herzlicher Empfang der Gäste sowie Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
• Beantwortung von Gästeanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail sowie Erstellung von Rechnungen
• Enge Abstimmung mit den Bereichen Spa, Restaurant und Housekeeping
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Hotelempfang, auch bei hohem Gästeaufkommen

Conocimientos

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Früh- und Spätdienste

Educación

Hotelfach-Ausbildung oder Tourismus-Ausbildung

Herramientas

Protel-Kenntnisse

Descripción del empleo

Als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Front-Office-Mitarbeiter (m/w/d) in Waren (Müritz) in Vollzeit bist Du die erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst für einen freundlichen Empfang. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Hotel, bei der Gastfreundschaft, Organisation und ein professioneller Service im Mittelpunkt stehen.

• Herzlicher Empfang der Gäste sowie Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
• Beantwortung von Gästeanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail sowie Erstellung von Rechnungen
• Enge Abstimmung mit den Bereichen Spa, Restaurant und Housekeeping
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Hotelempfang, auch bei hohem Gästeaufkommen

Für die Tätigkeit als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Waren (Müritz) sind eine serviceorientierte Einstellung und Freude am Umgang mit Menschen besonders wichtig. Folgende Voraussetzungen unterstützen Dich bei einem erfolgreichen Start

• Erste Erfahrungen als Rezeptionist, Front-Office-Mitarbeiter oder Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind wünschenswert
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Tourismus; alternativ ist ein Quereinstieg mit Erfahrung im Gästekontakt möglich
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten sowie Ruhe und Lösungsorientierung bei Beschwerden und in Stoßzeiten
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und Lernbereitschaft sowie Flexibilität für Früh- und Spätdienste an Wochenenden und Feiertagen; Protel-Kenntnisse sind von Vorteil, Nachtschichten fallen nicht an

Dich erwartet eine attraktive Beschäftigung im Hotel mit fairen Konditionen und praktischen Vorteilen im Arbeitsalltag. Neben einer tariflichen Vergütung profitierst Du von langfristiger Sicherheit und Unterstützung bei Deiner Tätigkeit.

• Attraktive Vergütung ab 15,33 € pro Stunde
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige berufliche Perspektive
• Bezahlung nach geltendem Tarifvertrag
• Beschäftigung in Vollzeit
• Keine Nachtschichten und damit planbare Ruhezeiten
• Personalunterkunft für einen unkomplizierten Start vor Ort
• Mitarbeiterverpflegung während der Beschäftigung