Rezeptionist:in (m/w/d)

JUFA Holding GmbH; Nördlingen; Vor Ort; EUR 27.217 - 32.600; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsgeld (€ 400,– bei VZ)

Weihnachtsgeld (halbes Gehalt)

25 % Sonntags- und 30 % Nachtzuschlag

Jobs in der Umgebung/Urlaubsrabatte

Kostenfreies Essen

Zusammenfassung

JUFA Holding GmbH sucht einen engagierten Rezeptionist:in für ihr Hotel in Nördlingen. Die Aufgabe umfasst den Empfang der Gäste, Check-in und Check-out sowie die kompetente Beratung zu Ausflugszielen. Zudem sind Sie für Buchungsanfragen und die allgemeine Organisation verantwortlich.

Wir bieten eine faire Vergütung ab € 2.680 brutto, inklusive Umsatzprovision und attraktiven Zusatzleistungen. Werden Sie Teil unseres Teams, wo Freude am Umgang mit Menschen und gute Sprachkenntnisse geschätzt werden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung.
• Sichere Beherrschung von MS-Office und Google-Workspace.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Aufgeschlossenes Wesen und gepflegtes Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang, Check-in/out und Beratung zu Ausflugszielen.
• Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reklamationsmanagement.
• Sicherer Telefondienst und strukturierte Datenerfassung.
• Durchführung der korrekten Abrechnungen und Zahlungsabwicklungen.
• Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen bei Bedarf.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Vertrauter Umgang mit MS-Office/Google-Workspace

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung

Jobbeschreibung

Rezeptionist:in (m/w/d)

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

Start ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Rezeptionist:inin unserem JUFA Hotel Nördlingen mit 54 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check‑in‑Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Faire Vergütung: Bruttogehalt ab € 2.680,– (auf Basis Vollzeit/40h). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Zusatz‑Verdienst: Durchschnittlich + € 120,– brutto/Monat durch attraktive Umsatzprovisionen sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
• Finanzielle Sicherheit: Urlaubsgeld (€ 400,– bei VZ), Weihnachtsgeld (halbes Gehalt) sowie 25 % Sonntags- und 30 % Nachtzuschlag
• Arbeitszeit & Balance: Vollzeit (40h) mit minutengenauer elektronischer Zeiterfassung, flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4‑Tage‑Woche möglich) und garantiert ein freies Wochenende pro Monat
• Erholung: Hohe Planungssicherheit durch frühzeitige Dienstpläne und ein Urlaubsanspruch, der mit deiner Betriebszugehörigkeit steigt
• Gesundheit & Mobilität: Über 8.000 Sportangebote via EGYM Wellpass sowie attraktives JobRad‑Leasing (bis zu 40 % Ersparnis gegenüber Direktkauf)
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie und Freunde in allen JUFA Hotels
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung, Talenteprogramm, regelmäßige Team‑Events und beste Vernetzung via "my JUFA" App

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check‑in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement
• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation
• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sichere Zahlungsabwicklungen
• Team‑Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf

Das bringst du für das JUFA‑Hotels-Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs‑ oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS‑Office/Google‑Workspace
• Kommunikation: Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität