Rezeptionist:in (m/w/d)

JUFA Holding GmbH; Kempten (Allgäu); Vor Ort; EUR 28.435 - 34.060; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreies Essen

Urlaubsrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Sportangebote

Zusammenfassung

JUFA Holding GmbH in Kempten sucht einen Rezeptionisten (m/w/d) für das Hotel. In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für die Gäste und verantwortlich für den Empfang, Check-in und die Beratung zu Ausflügen.

Du erhältst ein Bruttogehalt ab € 2.800,– und kannst durch Umsatzprovisionen zusätzlich verdienen. Die Stelle bietet Vielseitigkeit, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, wie kostenfreies Essen und exklusive Rabatte.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder Begeisterung für eine Quereinsteigerposition.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Check-in/out.
• Bearbeitung von Buchungsanfragen.
• Durchführung korrekter Abrechnungen.

Kenntnisse

MS-Office

Google Workspace

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung

Jobbeschreibung

Rezeptionist:in (m/w/d)

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

Start ab sofort | Ganzjahresstelle | Umsatzprovision

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Familienresort Kempten mit 59 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check‑in‑Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Deine Benefits & Vorteile bei den JUFA Hotels:

• Faire Vergütung: Bruttogehalt ab € 2.800,– (auf Basis Vollzeit/40h). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Zusatz‑Verdienst: Durchschnittlich + € 130,– brutto/Monat durch attraktive Umsatzprovisionen sowie Sonn- und Feiertagszuschläge.
• Finanzielle Sicherheit: Urlaubsgeld (€ 400,– bei VZ), Weihnachtsgeld (halbes Gehalt) sowie 25 % Sonntags- und 30 % Nachtzuschlag.
• Arbeitszeit & Balance: Vollzeit (40h) mit minutengenauer elektronischer Zeiterfassung, flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4‑Tage‑Woche möglich) und garantiert ein freies Wochenende pro Monat.
• Erholung: Hohe Planungssicherheit durch frühzeitige Dienstpläne und ein Urlaubsanspruch, der mit deiner Betriebszugehörigkeit steigt.
• Gesundheit & Mobilität: Über 8.000 Sportangebote via EGYM Wellpass sowie attraktives JobRad‑Leasing (bis zu 40 % Ersparnis gegenüber Direktkauf).
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie und Freunde in allen JUFA Hotels.
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung, Talenteprogramm, regelmäßige Team‑Events und beste Vernetzung via „my JUFA“ App.

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check‑in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen.
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement.
• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation.
• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer Zahlungsabwicklungen.
• Team‑Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf.

Das bringst du für das JUFA‑Hotels‑Team mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs‑ oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS‑Office/Google Workspace.
• Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen.
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten.
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität.