Rezeptionist:in (m/w/d) DE

Jugend & Familiengästehäuser GmbH; Wangen im Allgäu; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kostenfreies Essen pro Tag

Urlaubsrabatte in JUFA Hotels

JobRad-Leasing

EGYM Wellpass Sportangebote

Flexible Arbeitszeitmodelle

Résumé du poste

JUFA Hotel Wangen sucht eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die Rezeption. Sie sind Dreh- und Angelpunkt des Hotels, begrüßen Gäste, bearbeiten Check-in/out und beraten bei Ausflügen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Verwaltung oder die Bereitschaft zum Quereinstieg mit; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, MS-Office/Google-Workspace-Kenntnisse und Flexibilität.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder Bereitschaft zum Quereinstieg.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Freundliche Gastorientierung und Teamfähigkeit.

Responsabilités

• Begrüßung und Check-in/out der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen.
• Unterstützung anderer Abteilungen bei Bedarf.

Connaissances

Kundenservice

Deutsch

Englisch

MS Office

Google Workspace

Formation

Ausbildung in Hotellerie oder Verwaltung

Outils

MS Office

Google Workspace

Description du poste

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

Start ab sofort | Ganzjahresstelle | attraktive Gehaltszuschläge

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Hotel Wangen***s mit 55 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

• Faire Vergütung: Bruttogehalt ab € 2.600,– (auf Basis Vollzeit/40h). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Attraktive Gehaltszuschläge: Durch Sonn- und Feiertagszuschläge, Urlaubsgeld (€ 400,– bei VZ), Weihnachtsgeld (halbes Gehalt) sowie 25 % Sonntags- und 30 % Nachtzuschlag
• Arbeitszeit & Balance: Vollzeit (40h) mit minutengenauer elektronischer Zeiterfassung, flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche möglich) und garantiert ein freies Wochenende pro Monat
• Erholung: Hohe Planungssicherheit durch frühzeitige Dienstpläne und ein Urlaubsanspruch, der mit deiner Betriebszugehörigkeit steigt
• Gesundheit & Mobilität: Über 8.000 Sportangebote via EGYM Wellpass sowie attraktives JobRad-Leasing (bis zu 40 % Ersparnis gegenüber Direktkauf)
• Verpflegung & Rabatte: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie exklusive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie und Freunde in allen JUFA Hotels
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildung, Talenteprogramm, regelmäßige Team-Events und beste Vernetzung via „my JUFA“ App
• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement
• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation
• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer Zahlungsabwicklungen
• Team-Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf
• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace
• Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität