Projektleiter Reklamations- & Qualitätsmanagement (m/w/d)

N.O.C. Engineering

Villingen-Schwenningen

On-site

EUR 55,000 - 90,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Erfolgsbeteiligung

Betriebskantine

Betriebliche Altersvorsorge

Interessante & abwechslungsreiche Auf-

Individuelle Weiterbildungs- und Entf.

Einen modern eingerichteten Arbeitspl\

Corporate Benefits

Firmenevents

Gesundheitsmanagement

JobRad

Hansefit

Job summary

N.O.C. Engineering sucht eine/n qualitätsbewusste/n Ansprechpartner/in für Reklamationen in der Serienfertigung. Sie koordinieren Fehleranalysen, erstellen 8D-Reports und steuern Korrektur- sowie Vorbeugemaßnahmen mit Wirksamkeitsprüfung.

Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung im Reklamations- und Qualitätsmanagement in der Automotive-Zulieferindustrie mit und beherrschen Deutsch sowie Englisch fließend. SAP- und CAQ-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z. B. Techniker oder Meister).
Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamations- und Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens, idealerweise in der Automotive-Zulieferindustrie.
Analytisches Denkvermögen, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Hohe Kundenorientierung sowie Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Kenntnisse in SAP sowie CAQ-Systemen sind von Vorteil.

Responsibilities

Zentraler Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden bei qualitätsrelevanten Fragestellungen in der Serienfertigung
Moderation und Koordination von Fehler- und Ursachenanalysen unter Anwendung gängiger Qualitätsmethoden wie 5-Why, Ishikawa und 8D
Erstellung und Bearbeitung von Reklamationen, Stellungnahmen sowie 8D-Reports
Steuerung, Überwachung und Nachverfolgung definierter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen einschließlich Wirksamkeitsprüfung
Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Reklamationsbearbeitung
Unterstützung bei internen und externen Audits sowie qualitätsrelevanten Projekten
Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Education

Technisches Studium

Technische Berufsausbildung

Tools

SAP

CAQ-Systeme

Job description

Zentraler Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden bei qualitätsrelevanten Fragestellungen in der Serienfertigung

Zentraler Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden bei qualitätsrelevanten Fragestellungen in der Serienfertigung
Moderation und Koordination von Fehler- und Ursachenanalysen unter Anwendung gängiger Qualitätsmethoden wie 5-Why, Ishikawa und 8D
Erstellung und Bearbeitung von Reklamationen, Stellungnahmen sowie 8D-Reports
Steuerung, Überwachung und Nachverfolgung definierter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen einschließlich Wirksamkeitsprüfung
Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Reklamationsbearbeitung
Unterstützung bei internen und externen Audits sowie qualitätsrelevanten Projekten
Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)

Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z. B. Techniker oder Meister)
Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamations- und Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens, idealerweise in der Automotive-Zulieferindustrie
Analytisches Denkvermögen, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung sowie Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in SAP sowie CAQ-Systemen sind von Vorteil