Projektleiter Inbound (m/w/d)

KiK Textilien und Non-Food GmbH; Bottrop; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essenszuschuss

Hansefit - Zuschüsse für Fitness &

Incentive Programme und Team Events

Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Benefits - Rabatte in Onlin샵

Betriebliche Altersvorsorge und EAP

Zusammenfassung

KiK Textilien und Non-Food GmbH in Bottrop sucht eine erfahrene Führungskraft als Senior Teamleiter im Inbound/Outbound Umfeld, die Teams bis zu 50 Mitarbeitende steuert und Accounts weiterentwickelt.

Sie übernehmen die Umsatzplanung, führen Meetings und Personalgespräche und arbeiten in einem modernen, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement.
• Senior Teamleiter in Inbound/Outbound Kampagnen wünschenswert.
• Branchenkenntnisse im Telekommunikationsumfeld sind wünschenswert.
• Gute analytische Fähigkeiten.
• Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit.
• Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Durchführen des Projektmanagements (Projekteinrichtung, -durchführung und -controlling).
• Operative*r Ansprechpartner*in für Kunden im Tagesgeschäft
• Verantwortung für Führungskräfte (Teamleiter*in) und Ihr Team mit bis zu 50 Mitarbeiter*innen
• Weiterentwicklung bestehender Accounts und Implementierung neuer Accounts
• Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen (Zielvereinbarungsgespräche, Perspektivgespräche, Beurteilungs- und Entlassungsgespräche)
• Verantwortung für die Umsatzplanung (Soll/Ist-Vergleiche) der qualitativen und quantitativen Projektziele inklusive Ergebnisverantwortung

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kundenorientierung

Projektmanagement

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Konfliktfähigkeit

MS Office

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du kombinierst Führungskompetenz mit Kunden- und Vertriebsorientierung und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann suchen wir genau Dich für eine spannende Führungsaufgabe mit viel Gestaltungsspielraum.

Dein Arbeitsalltag

• Durchführen des Projektmanagements (Projekteinrichtung, -durchführung und -controlling)
• Operative*r Ansprechpartner*in für Kunden im Tagesgeschäft
• Verantwortung für Führungskräfte (Teamleiter*in) und Ihr Team mit bis zu 50 Mitarbeiter*innen
• Weiterentwicklung bestehender Accounts und Implementierung neuer Accounts
• Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen (u.a. Zielvereinbarungsgespräche, Perspektivgespräche, Beurteilungs- und Entlassungsgespräche
• Verantwortung für die Umsatzplanung (Soll/ Ist-Vergleiche) der qualitativen und quantitativen Projektziele inklusive Ergebnisverantwortung

Was bringst Du mit?

• Erfahrung als Senior Teamleiter in Inbound und Outbound Kampagnen wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
• Branchenkenntnisse im Telekommunikationsumfeld sind wünschenswert
• Gute analytische Fähigkeiten
• Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
• Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

• Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
• Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen

Unsere Benefits

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.