Privatkundenberater*in

Commerzbank AG; Großen-Linden; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Bezahlung

Zusammenfassung

Commerzbank AG sucht eine/n Privatkundenberater/in in der Filiale. Sie betreuen Privatkunden und beraten zu Konten, Zahlungsverkehr, Einlagen, Krediten, Vorsorge und Wertpapieren. Ziel ist eine hohe Kundenzufriedenheit und individuelle Beratung vor Ort.

Sie arbeiten eng mit Spezialisten zusammen, unterstützen bei digitalen Angeboten und tragen zur gesteckten Vertriebs- und Servicequalität bei.

Qualifikationen

• Bankkaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.

Aufgaben

• Beratung von Privatkunden zu Konten, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkrediten, Vorsorge und Wertpapieren.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Vertriebs­erfahrung

Serviceorientierung

Technikaffinität

Ausbildung

Bankkaufmännische Ausbildung

Weitere Qualifikation im Bankensektor

Tools

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Willkommen im Team als

Privatkundenberater*in

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Aufgabe:

Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Filiale sind: Du

• übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:

• Kontoeröffnungen für natürliche Personen
• Zahlungsverkehr
• Einlagen
• Ratenkredite
• Vorsorge und Bausparen
• Wertpapiere

• übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
• bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
• sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
• unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen

Profil:

• eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
• möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt

• Erfahrungen im Vertrieb
• eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
• grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
• eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
• gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mind . C1-Level)

Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Du bringst mit

• eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant?

Kontakt:

Bist du bereit, ab 01.10.2026 in einem starken Team zu starten?

Für Rückfragen steht dir Dominik Bill, Regionsleiter Private Kunden, unter [phone] gerne zur Verfügung.