Praktikant Business IT - GenAI (w/m/x)

BMW Group; München; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Automobilindustrie in München sucht einen Praktikanten im Bereich Aftersales Customer Satisfaction & Loyalty. Die Rolle trägt zur Entwicklung von KI-Technologien bei und unterstützt innovative Projekte im technischen Support. Der ideale Bewerber hat ein Studium in Informatik, ist kommunikativ, hat Grundkenntnisse in KI, AWM und spricht verhandlungssicher Deutsch oder Englisch. Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildung werden geboten.

Leistungen

Umfassendes Mentoring & Onboarding

Persönliche & fachliche Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Mobilarbeit

Attraktive & faire Vergütung

Apartments für Studierende

Qualifikationen

• Grundkenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz.
• Erste Erfahrungen im Bereich Machine Learning.
• Verhandlungssichere Deutsch- oder Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Mitgestaltung innovativer Projekte und Eingabe von Ideen ins System TSARA@GenAI.
• Implementierung von KI-Technologien zur Effizienzsteigerung.
• Funktionale Abnahme und Testen neu implementierter Funktionen.
• Präsentation von Erkenntnissen im Team und an Entscheidungsträger.

Kenntnisse

Künstliche Intelligenz

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Agil Working Model

Machine Learning

JIRA

Confluence

Ausbildung

Studium der Informatik oder verwandter IT-Fachbereich

Jobbeschreibung

Aftersales Customer Satisfaction & Loyalty Munich 08.01.2026

Mehr als 90 % aller Innovationen im Automobil basieren auf Elektronik und Software. Gerade hier sind große Freiräume und vernetztes Denken gefordert, um die Mobilität neu zu erfinden und ein völlig neues Fahrerlebnis zu ermöglichen. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Unser Team bei der BMW Group widmet sich dem technischen Support Gesamtfahrzeug und bietet dir die Möglichkeit, im Rahmen deines Praktikums wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Wir entwickeln das System TSARA kontinuierlich weiter und treiben Innovationen im Bereich Generative Artificial Intelligence voran.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Mitgestaltung innovativer Projekte und bringst deine Ideen sowie KI-Erfahrung in das System TSARA@GenAI ein.
• Außerdem wirkst du mit bei der tieferen Implementierung von KI-Technologien, die den Technischen Support revolutionieren und die Prozesseffizienz verbessern.
• Darüber hinaus unterstützt du bei der Präsentation deiner Erkenntnisse und Erfolge im Team und gegenüber wichtigen Entscheidungsträger:innen.
• Zudem trägst du zur Organisation und zum inhaltlichen Austausch mit relevanten Märkten, Fachstellen und Stakeholdern zu Anforderungen und Anpassungen bei.
• Außerdem unterstützt du beim Aufnehmen, Verstehen und Bewerten von Produktanforderungen und übersetzt diese ins TSARA Produkt Backlog.
• Du wirkst mit bei der funktionalen Abnahme und dem Testen neu implementierter Funktionen und Features.
• Darüber hinaus unterstützt du bei Regelterminen zum Austausch mit den Märkten zu Aftersales Themen über die BMW Aftersales Market Community.
• Studium der Informatik, idealerweise mit Schwerpunkt Künstliche Intelligenz, oder eines verwandten IT-Fachbereichs.
• Interesse und Grundlagenwissen im Bereich Künstliche Intelligenz.
• Grundkenntnisse im Agil Working Model (AWM).
• Erste Erfahrungen im Bereich Machine Learning, Agil Working Model (AWM) und Tools wie JIRA oder Confluence wünschenswert.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Verhandlungssichere Deutsch- oder Englischkenntnisse.

Du bringst Begeisterung für neue Technologien und ein innovatives Umfeld mit? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .

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