Pflichtpraktikant CRM & Loyalty (m/w/d) - Schwerpunkt E-Mail-Marketing & Performance Insights

Intersport-; Heilbronn; Hybrid; EUR 7,300 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles/Remote-Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Corporate Benefits

Job summary

INTERSPORT Digital GmbH in Heilbronn sucht zum 01. Februar 2027 bzw. 01.

März 2027 einen Pflichtpraktikant CRM & Loyalty (m/w/d). Du unterstützt bei Planung, Umsetzung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen entlang der Customer Journey. Zu deinen Aufgaben gehören die Erstellung von Newsletter- und Kampagnenbriefings, die operative Umsetzung von Mailings, Monitoring von KPIs sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.

Qualifications

• Pflichtpraktikum gemäß Studienordnung.
• Starkes Interesse an CRM, datengetriebenem Marketing und Customer Experience.
• Analytisches Denkvermögen und sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets.
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit E-Mail-Marketing, Marketing Automation oder BI-Tools.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Zahlenaffinität.
• Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten.

Responsibilities

• Planung, Umsetzung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen entlang der Customer Journey.
• Mitarbeit bei Newsletter- und Kampagnenbriefings (Zielgruppen, Inhalte, Segmentierung, Personalisierung).
• Operative Umsetzung von Mailings im CRM-/Marketing-Automation-Tool.
• Monitoring, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Öffnungsraten, CTR, Conversion, Umsatzbeitrag).
• Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Performance-Steigerung.
• Unterstützung bei A/B-Tests sowie Weiterentwicklung von Automatisierungsstrecken.
• Mitwirkung bei Loyalty-Kampagnen und der Weiterentwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen.
• Erstellung von Präsentationen und Performance-Reports für interne Stakeholder.

Skills

CRM

datengetriebenes Marketing

Customer Experience

Excel

Google Sheets

Analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Eigenständiges Arbeiten

Education

Pflichtpraktikum gemäß Studienordnung

Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik

Tools

Excel

Google Sheets

BI-Tools

Marketing Automation

Job description

Für die INTERSPORT Digital GmbH in Heilbronn suchen wir zum 01. Februar 2027 und zum 01. März 2027 einen Pflichtpraktikant CRM & Loyalty (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen entlang der Customer Journey
• Mitarbeit bei der Erstellung von Newsletter- und Kampagnenbriefings (Zielgruppen, Inhalte, Segmentierung, Personalisierung)
• Operative Umsetzung von Mailings im CRM-/Marketing-Automation-Tool
• Monitoring, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Öffnungsraten, CTR, Conversion, Umsatzbeitrag etc.)
• Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Performance-Steigerung
• Unterstützung bei A/B-Tests sowie bei der Weiterentwicklung von Automatisierungsstrecken
• Mitwirkung bei Loyalty-Kampagnen und der Weiterentwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen
• Erstellung von Präsentationen und Performance-Reports für interne Stakeholder

Das bringst Du mit

• Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Pflichtpraktikum gemäß Studienordnung
• Starkes Interesse an CRM, datengetriebenem Marketing und Customer Experience
• Analytisches Denkvermögen und sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit E-Mail-Marketing, Marketing Automation oder BI-Tools
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Zahlenaffinität
• Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten

Das bieten wir Dir

• Mobiles bzw. Remote-Arbeiten möglich
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Tiefe Einblicke in datengetriebenes CRM und Loyalty-Management
• Praxisnahe Erfahrung im Performance Marketing
• Eigenverantwortliche Mitarbeit an realen Kampagnen
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Teambuilding-Events
• Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. Corporate Benefits)