Pflichtpraktikant CRM & Loyalty (m/w/d) - Schwerpunkt E-Mail-Marketing & Performance Insights

INTERSPORT Digital GmbH; Heilbronn; Hybrid; EUR 5,600 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Mobiles/Remote-Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Tiefere Einblicke in datengetriebenes

CRM und Loyalty-Management

Job summary

INTERSPORT Digital GmbH in Heilbronn sucht zum 01. Februar 2027 bzw. 01.

März 2027 einen Pflichtpraktikant CRM & Loyalty (m/w/d). Du unterstützt bei Planung, Umsetzung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen entlang der Customer Journey, erarbeitest Newsletter- und Kampagnenbriefings und setzt Mailings im CRM-/Marketing-Automation-Tool um. Außerdem analysierst du KPIs, leitest Optimierungen ab und wirkst bei Loyalty-Kampagnen sowie bei der Weiterentwicklung von Automatisierungsstrecken mit.

Qualifications

• Laufendes Studium im Bereich BWL, Marketing, Kommunikation oder Wirtschaftsinformatik.
• Pflichtpraktikum gemäß Studienordnung.
• Starkes Interesse an CRM, datengetriebenem Marketing und Customer Experience.
• Analytisches Denkvermögen und sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets.
• Idealerweise erste Erfahrungen mit E-Mail-Marketing, Marketing Automation oder BI-Tools.

Responsibilities

• Unterstützung bei Planung, Umsetzung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen entlang der Customer Journey.
• Mitwirkung bei Newsletter- und Kampagnenbriefings (Zielgruppen, Inhalte, Segmentierung, Personalisierung).
• Operative Umsetzung von Mailings im CRM-/Marketing-Automation-Tool.
• Monitoring, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Öffnungsraten, CTR, Conversion, Umsatzbeitrag).
• Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Performance-Steigerung.
• Unterstützung bei A/B-Tests sowie Weiterentwicklung von Automatisierungsstrecken.
• Mitwirkung bei Loyalty-Kampagnen und Kundenbindungsmaßnahmen.
• Erstellung von Präsentationen und Performance-Reports für Stakeholder.

Skills

CRM

Marketing Automation

Datenanalyse

Customer Experience

Teamfähigkeit

Zahlenaffinität

Education

Pflichtpraktikum gemäß Studienordnung

Wirtschafts-/Marketing- oder vergleichbares Studium

Tools

Excel

Google Sheets

BI-Tools

Job description

Für die INTERSPORT Digital GmbH in Heilbronn suchen wir zum 01. Februar 2027 und zum 01. März 2027 einen Pflichtpraktikant CRM & Loyalty (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen entlang der Customer Journey
• Mitarbeit bei der Erstellung von Newsletter- und Kampagnenbriefings (Zielgruppen, Inhalte, Segmentierung, Personalisierung)
• Operative Umsetzung von Mailings im CRM-/Marketing-Automation-Tool
• Monitoring, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Öffnungsraten, CTR, Conversion, Umsatzbeitrag etc.)
• Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Performance-Steigerung
• Unterstützung bei A/B-Tests sowie bei der Weiterentwicklung von Automatisierungsstrecken
• Mitwirkung bei Loyalty-Kampagnen und der Weiterentwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen
• Erstellung von Präsentationen und Performance-Reports für interne Stakeholder

Das bringst Du mit

• Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Pflichtpraktikum gemäß Studienordnung
• Starkes Interesse an CRM, datengetriebenem Marketing und Customer Experience
• Analytisches Denkvermögen und sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit E-Mail-Marketing, Marketing Automation oder BI-Tools
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Zahlenaffinität
• Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten

Das bieten wir Dir

• Mobiles bzw. Remote-Arbeiten möglich
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Tiefe Einblicke in datengetriebenes CRM und Loyalty-Management
• Praxisnahe Erfahrung im Performance Marketing
• Eigenverantwortliche Mitarbeit an realen Kampagnen
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Teambuilding-Events
• Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. Corporate Benefits)