CRM & E-Mail Marketing Manager (gn)

Everlife GmbH (November); Berlin; Hybrid; EUR 50,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote oder Office in Berlin

Weiterbildungsbudget

Moderne Tools & AI im Marketing

Flache Hierarchien

Snacks & Drinks

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Everlife GmbH sucht eine erfahrene CRM-/Marketing-Managerin zur Verstärkung des Teams in Berlin. Du verantwortest operativen und strategischen Aufbau unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten, fokussiert auf Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement, konzipierst mehrstufige Automationskampagnen über Email, SMS und WhatsApp.

Du analysierst KPI, identifizierst schlafende Leads, arbeitest eng mit Sales, Produkt und Content zusammen, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten und

Qualifications

• 2–3 Jahre Berufserfahrung im E-Mail Marketing oder CRM
• Praktische SFMC-Erfahrung – Setup von Automation, Journey Builder und Segmentierung
• Mehrkanaliges Marketing inklusive Email, SMS, WhatsApp
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) für empathische Kommunikation

Responsibilities

• Verantworte operativen und strategischen Auf- und Ausbau von CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten
• Konzipiere und implementiere mehrstufige Automationskampagnen über Email, SMS und WhatsApp
• Erstelle aussagekräftige Reportings mit KPI-Analysen und leite Empfehlungen ab
• Führe Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen durch, identifiziere schlafende Leads
• Arbeite eng mit Sales, Produkt und Content zusammen, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten

Skills

E-Mail Marketing

CRM

Multi-Channel Marketing

KPI-Analysen

Deutsch C2

SFMC (Salesforce Marketing Cloud)

Journeys & Automations

HTML/CSS Grundkenntnisse

Tools

Salesforce Marketing Cloud

HubSpot

Klaviyo

Braze

Job description

Deine Mission

• Du verantwortest den operativen und strategischen Auf- und Ausbau unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten mit Fokus auf Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement
• Du konzipierst und implementierst mehrstufige Marketing-Automation-Kampagnen über Email, SMS und WhatsApp (Nurturing, Onboarding, Win-Back, Retention) und stellst deren saubere Auswertbarkeit sicher
• Du erstellst aussagekräftige Reportings mit KPI-Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab
• Du führst Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen durch, um schlafende Leads zu identifizieren und unsere Kommunikationsstrategie kontinuierlich zu schärfen
• Du arbeitest eng mit mit Bereichen, wie Sales, Produkt und Content, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten und Lead-Qualität sowie Timing zu optimieren

Dein Profil

• Du bringst mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im E-Mail Marketing oder CRM mit, idealerweise im B2C-Umfeld oder mit Consumer-Services
• Du hast praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud (SFMC) – Setup von Automation, Journey Builder, Segmentierung und Email-Versand (oder sehr gute Kenntnisse eines vergleichbaren Enterprise-Tools wie HubSpot, Klaviyo oder Braze)
• Du beherrschst Multi-Channel-Marketing und weißt, wie man Email-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen orchestriert und tracking-technisch saubere Workflows aufbaut
• Du arbeitest selbstständig, bist proaktiv und denkst strategisch – mit Sicherheit im Umgang mit KPIs (OR, CTR, Conversion Rate, Churn, Attribution) und Fähigkeit zu eigenverantwortlicher Optimierung
• Deine Deutschkenntnisse sind exzellent (C2) für korrekte, empathische Marketing-Kommunikation
• Nice to Have: Erfahrung im Finanz- und Versicherungsumfeld, Kenntnisse in HTML/CSS für die Template Erstellung

Benefits

• Echte Verantwortung & Impact: Du steuerst Budgets und Growth-Themen direkt
• Flexibles Arbeiten: Remote oder im Office in Berlin
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen
• Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung
• Moderne Tools & Setup, mit Raum für neue Ideen und Technologien (inkl. AI im Marketing)
• Teamkultur, die trägt: regelmäßige Teamlunches, Austausch & Zusammenhalt
• Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Snacks & Drinks
• Faire, transparente Vergütung: Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt zwischen 50.000€ und 60.000€, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation. Die finale Einstufung erfolgt anhand objektiver Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung und Verantwortungsumfang.