Night Auditor (m/w/d)

H World International; Bansin; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Bansin sucht einen herzlichen Gastgeber (m/w/d), der Gäste bei Check-In und Check-Out professionell empfängt. Du bist Ansprechpartner für Gästewünsche und sicherst den reibungslosen Ablauf des Resorts. Wesentliche Qualifikationen sind Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Hotelsoftware. Attraktive Vorteile sind geregelte Arbeitszeiten, internes Weiterbildungsangebot und Sportmöglichkeiten im Haus.

Leistungen

Geregelte Arbeitszeiten

Internes Weiterbildungsangebot

Mitarbeiterverpflegung

Attraktive Mitarbeiterrate

Betriebliche Altersvorsorge

Nutzung des hauseigenen Fitnessraums

Qualifikationen

• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und eine hohe Dienstleistungsorientierung.
• Selbstständiges Arbeiten und Teamgeist gehören zu deinen Stärken.
• Exzellente Umgangsformen und Flexibilität sind für dich selbstverständlich.

Aufgaben

• Herzliches Empfangen der Gäste bei Check-In und Check-Out.
• Ansprechpartner für Gästewünsche und Beschwerden.
• Überwachung der Kassenführung und Tagesabschluss.

Kenntnisse

Herzlicher Gastgeber

Kommunikative Fähigkeiten

Stressbewältigung

Flexibilität

Tools

MS Office

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf

Heringsdorf

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben

• Mit deiner professionellen und herzlichen Art empfängst du unsere Gäste
• Beim Check-In und Check-Out bist du professionelle:r Ansprechpartner:in und telefonische Anfragen werden von dir freundlich und kompetent entgegengenommen
• Du bist ebenfalls Ansprechpartner:in für Gästewünsche und Beschwerden sowie Auskünfte über die Insel Usedom sowie die Umgebung
• Du beherrschst die korrekte Umsatzerfassung und behältst stets vorausschauend und kostenbewusst die Kassenführung und den Tagesabschluss im Auge
• Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes sowie der Sicherheit der gesamten Resortanlage liegen in deinem Verantwortungsbereich

Dein Profil

• Du bist ein herzlicher Gastgeber, zeigst dich höchst kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Menschen
• Eine hohe Dienstleistungsorientierung, auch in Stresssituationen, ist für dich selbstverständlich
• Exzellente Umgangsformen, Natürlichkeit, Flexibilität und Ausgeglichenheit gehören zu deinen Stärken
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Freude am Arbeiten im Team runden dein Profil ab
• Du beherrschst die verschiedenen MS Office-Programme und besitzt idealerweise erste Kenntnisse über die Hotelsoftware „Opera Cloud“
• Gern unterstützen wir auch Berufseinsteiger:innen

Deine Vorteile auf einen Blick

• geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
• internes und externes Weiterbildungsangebot
• übertariflicher Urlaubsanspruch schon ab dem 2. Beschäftigungsjahr
• Mitarbeiterverpflegung
• attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Social Day
• betriebliche Altersvorsorge
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
• Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen
• regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

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Dein Ansprechpartner Für Diese Position

Caroline Heineking
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