Night Audit (m/w/d) Nachtdienst

Mercure Hotel München Süd Messe

Darmstadt

On-site

EUR 17,000 - 22,000

Full time

6 hours ago
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Benefits offered by this job

Attraktive Mitarbeiterraten für Übernä
Mitarbeiterzimmer auf Anfrage
Kostenlose Mahlzeiten während derPause

Job summary

An Accor Hotel in Deutschland sucht eine/n Nachtportier/in zur Betreuung der Gäste während der Nacht. Sie führen Check-ins/out, betreuen Gäste, überwachen den Tagesabschluss und bearbeiten Reservierungen sowie administrative Aufgaben.

Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und diskret, verfügen idealerweise über Erfahrung im Empfang und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten runden das Profil ab; attraktive Mitarbeiterraten und Mahlzeiten gehören zu

Qualifications

  • Erste Erfahrung am Empfang, im Hotel oder im Gästeservice von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Gästen, auch in der Nacht
  • Zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
  • Gutes Zahlenverständnis für Kassen, Rechnungen und Tagesabschlüsse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zur Nachtarbeit und Wochenenddiensten

Responsibilities

  • Durchführung von Check-ins und Check-outs während der Nacht
  • Betreuung und Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nachtschicht
  • Kontrolle und Durchführung des Tagesabschlusses
  • Bearbeitung von Reservierungen und administrativen Aufgaben
  • Kontrolle von Kassen, Rechnungen und Buchungen
  • Sicherstellung von Ordnung, Sicherheit und einem ruhigen Ablauf im Hotel während der Nacht
  • Unterstützung bei kleinen Gästewünschen und organisatorischen Themen
  • Rundgänge

Skills

Empfangserfahrung
Gästekontakt
Zahlenverständnis
Diskretion
Selbstständigkeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Job description

An Accor Hotel

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben
  • Durchführung von Check-ins und Check-outs während der Nacht
  • Betreuung und Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nachtschicht
  • Kontrolle und Durchführung des Tagesabschlusses
  • Bearbeitung von Reservierungen und administrativen Aufgaben
  • Kontrolle von Kassen, Rechnungen und Buchungen
  • Sicherstellung von Ordnung, Sicherheit und einem ruhigen Ablauf im Hotel während der Nacht
  • Unterstützung bei kleinen Gästewünschen und organisatorischen Themen
  • Rundgänge
Profil
  • Erste Erfahrung am Empfang, im Hotel oder im Gästeservice von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Gästen, auch in der Nacht
  • Zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
  • Gutes Zahlenverständnis für Kassen, Rechnungen und Tagesabschlüsse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zur Nachtarbeit und Wochenenddiensten
Wir bieten
  • Attraktive Mitarbeiterraten für Übernachtungen in unseren Hotels
  • Mitarbeiterzimmer auf Anfrage
  • Kostenlose Mahlzeiten während deiner Pause
  • Sehr gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb einer international wachsenden Hotelgruppe
  • Regelmäßige Trainings, Mitarbeiter-Events und Team-Building-Aktivitäten
  • Eine offene Feedbackkultur und Raum für eigene Ideen
  • Die Möglichkeit, aktiv an der Entwicklung des Teams und der Abläufe mitzuwirken
Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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