Night Audit (m/w/d)

Hotel Santo GmbH; Karlsruhe; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Bezahlung

Weihnachtsgeld

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze

Mitarbeiter-Carsharing

Gym-Mitgliedschaft

Mitarbeiterkonditionen

Job summary

Hotel Santo GmbH in Karlsruhe sucht am Empfang eine engagierte Fachkraft. Das Haus verbindet Business- und Leisure-Gäste in einer 4-Sterne-Atmosphäre und bietet ein junges, dynamisches Teamklima sowie Wertschätzung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, beherrschen Englisch sicher und arbeiten selbstständig, serviceorientiert und gepflegt. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, übertarifliche Bezahlung ab 2.700 € brutto monatlich, Weihnachtsgeld, Zuschläge und

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau
• Sie sind Gastgeber und verstehen es freundlich und professionell mit internationalen Gästen umzugehen
• Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift
• Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Fidelio 7.11, Suite8 oder Opera
• Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Office-Anwendungen: Word, Excel, etc.
• Sie besitzen die Fähigkeit zu selbständigem und verantwortungsbewusstem Handeln
• Sie haben ein selbstsicheres und gepflegtes Auftreten
• Sie sind charmant und im Idealfall auch noch witzig
• Sie sind freundlich und teamfähig

Responsibilities

• Check-in / Check-out
• Tagesabschluss durchführen
• Debitoren-Kontrolle
• Erster Ansprechpartner für internationale Gäste und Corporate Kunden
• Anlage von Reservierungen im PMS
• Koordination von Guest-Services
• Allgemeine administrative Aufgaben am Empfang
• Lösung von Gästeproblemen mit Kreativität und Lächeln
• Raten- und Verfügbarkeitspflege im CMS

Skills

Gastgeber

Englisch

Selbstständiges Arbeiten

Gepflegtes Auftreten

Charmant

Teamfähigkeit

Education

Hotelfachfrau/-mann Ausbildung

Tools

Fidelio 7.11

Suite8

Opera

Word/Excel

Job description

4-Sterne Superior im Herzen von Karlsruhe, ein junges und dynamisches Team und ein spannender Mix aus Business- und Leisure-Gästen warten auf Sie!

Faire Arbeitsbedingung, Wertschätzung und weit mehr als standardisierte Arbeitsprozesse. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir im Kleinen wie im Großen Dinge voranbringen und haben Lust darauf, die Welt unserer Gäste jeden Tag ein kleines Stück besser zu gestalten.

Auch in Zukunft wollen wir uns mit Recht das beste Haus der Karlsruher Innenstadt nennen dürfen und suchen dafür Ihren Teamgeist.

Anstellungsart: Vollzeit

4-Sterne Superior im Herzen von Karlsruhe, ein junges und dynamisches Team und ein spannender Mix aus Business- und Leisure-Gästen warten auf Sie!

Faire Arbeitsbedingung, Wertschätzung und weit mehr als standardisierte Arbeitsprozesse. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir im Kleinen wie im Großen Dinge voranbringen und haben Lust darauf, die Welt unserer Gäste jeden Tag ein kleines Stück besser zu gestalten.

Auch in Zukunft wollen wir uns mit Recht das beste Haus der Karlsruher Innenstadt nennen dürfen und suchen dafür Ihren Teamgeist.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Check-in // Check-out


• Durchführen des Tagesabschlusses


• Debitoren-Kontrolle


• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste und unsere Corporate Kunden


• Anlage von Reservierung in unserem PMS


• Koordination von Guest-Services


• Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben am Empfangsbereich


• Sie lösen die Probleme all unserer Gäste mit Kreativität und einem Lächeln


• Raten und Verfügbarkeitspflege in unserem CMS

Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau


• Sie sind gerne Gastgeber und verstehen es freundlich und professionell mit unseren internationalen Gästen umzugehen


• Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)


• Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Fidelio 7.11, Suite8 oder Opera


• Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Office-Anwendungen: Word, Excel, etc.


• Sie besitzen die Fähigkeit zu selbständigem und verantwortungsbewusstem Handeln


• Sie haben ein selbstsicheres und gepflegtes Auftreten


• Sie sind charmant und im Idealfall auch noch witzig


• Sie sind freundlich und teamfähig

Wir bieten

• ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in dem Sie selbstständig agieren können


• eine übertarifliche Bezahlung (mindestens €2.700,- brutto monatlich)


• Weihnachtsgeld / Jahressondervergütung


• bezahlte Überstunden / Nachtdienstzuschläge


• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis


• flache Hierarchien


• ein hervorragendes Betriebsklima


• konstenlose Mitarbeiter-Parkplätze


• kostenloses Mitarbeiter Carsharing (E-Smarts)


• eine kostenlose Mitgliedschaft in unserem Gym incl. Solarium


• attraktive Mitarbeiterkonditionen ( Family & Friends Übernachtungsraten | Cocktailbar Rabatte uvm.)


• immer ein offenes Ohr für Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE