Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Medical/Klinikversorgung (m/w/d)

Igefa; Neumünster; Hybride; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Treueprämien

Zusätzliche Urlaubstage ab 5 Jahre

Onboarding-Plan

Résumé du poste

igefa ProMedical GmbH sucht am Standort Neumünster eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst Medical/Klinikversorgung (m/w/d). Sie betreuen Kunden telefonisch und per E‑Mail zu Produkten, Aufträgen und Lieferungen und erstellen Angebote.

Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, erledigen administrative Prozesse und tragen durch langfristige Kundenbeziehungen zu hoher Zufriedenheit bei. Mobiles Arbeiten zwei Tage pro Woche, 30 Urlaubstage, Weiterentwicklung am igefa-Campus und

Responsabilités

• Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail zu allen Fragen rund um Produkte, Aufträge und Lieferungen
• Du erstellst Angebote, bearbeitest Reklamationen und findest auch in anspruchsvollen Situationen kundenorientierte Lösungen
• Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um eine optimale Versorgung unserer Kunden sicherzustellen
• Du übernimmst administrative Aufgaben im Vertriebsinnendienst, wie die Bearbeitung elektronischer Bestell- und Rechnungsprozesse
• Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und arbeitest eng mit unseren Niederlassungen zusammen

Description du poste

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Medical/Klinikversorgung (m/w/d)

Vertriebsinnendienst Neumünster

Die igefa SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 30 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die igefa ist der führende B2B-Fachgroßhändler für Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel- und Gastronomiebedarf in Deutschland. Als Familienunternehmen mit rund 3.000 Mitarbeitenden an 30 Standorten sorgen wir jeden Tag dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können, mit den passenden Produkten, Services und digitalen Lösungen. igefa – Immer. Fürs Leben da! Die igefa ProMedical GmbH als ein Unternehmen der igefa SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Medical/Klinikversorgung (m/w/d) am Standort Neumünster in Vollzeit oder Teilzeit.

Deine Aufgaben:

Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail zu allen Fragen rund um Produkte, Aufträge und Lieferungen

Du erstellst Angebote, bearbeitest Reklamationen und findest auch in anspruchsvollen Situationen kundenorientierte Lösungen

Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um eine optimale Versorgung unserer Kunden sicherzustellen

Du übernimmst administrative Aufgaben im Vertriebsinnendienst, wie die Bearbeitung elektronischer Bestell- und Rechnungsprozesse

Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und arbeitest eng mit unseren Niederlassungen zusammen

Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen

Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche

30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage

Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)

Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung

Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus

Gesundheitsbudget im Wert von 300€ pro Jahr für hochwertige Zusatzleistungen (Sehhilfen, Zahnreinigung und vieles mehr)

Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden

Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird

Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen

Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"