Mitarbeiter Unternehmenskundenbetreuung (m/w/d)

Arbeitsagentur; Hamburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

TVöD Entgeltgruppe E9b

32 Tage Urlaub

Gesundheitsbudget 150 EUR

HVV Ticket Zuschuss

Mobiles Arbeiten möglich

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Sparkasse Harburg-Buxtehude sucht Mitarbeitenden im Bereich Unternehmenskundenbetreuung (m/w/d). Du verbindest Kredit-Know-how mit direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Berater bei anspruchsvollen Finanzierungen. Du bist nah am Kunden und aktiv im Firmenkundengeschäft tätig.

Zu deinem Profil gehören eine bankfachliche Ausbildung, Erfahrung im Kreditbereich und sichere MS-Office-Kenntnisse. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, Vollzeit

Qualifikationen

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung
• Bankfachwirt:in oder vergleichbare Weiterbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kredit und betriebswirtschaftlicher Analysen
• Erfahrung im Umgang mit Kunden aus dem Firmenkundengeschäft
• Fundierte Kenntnisse von MS Office und den gängigen Sparkassenanwendungen
• Entscheidungsfreude sowie selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit zur strukturierten und priorisierten Abarbeitung von Aufgaben

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Klärung von Kundenanfragen
• Ansprache des Kunden zur Einholung fehlender Unterlagen
• Durchführung von Services für die Kunden
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen; Zusammenstellung aller erforderlichen Unterlagen
• Aufbereitung von einfachen und komplexen Kreditanträgen und -vorlagen
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Berater:innen
• Abwicklung von Darlehns- und Kreditvalutierungen
• Sicherstellen der Aktualität der Kundendaten
• Überwachung und Kontrolle von eingehenden Unterlagen
• Einhaltung der Service Standards/ Qualitätsversprechen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung

Bankfachwirt:in oder vergleichbare Weiterbildung

Tools

MS Office

Sparkassenanwendungen

Jobbeschreibung

html Mitarbeiter Unternehmenskundenbetreuung (m/w/d) Sparkasse Harburg-Buxtehude

Für unser Unternehmenskundencenter suchen wir Dich als

Mitarbeiter Unternehmenskundenbetreuung (m/w/d)

Du möchtest mehr als nur Kreditanträge bearbeiten? Bei uns verbindest Du Dein Kredit-Know-how mit direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Unternehmenskundenberater:innen bei anspruchsvollen Kundenanliegen und komplexen Finanzierungen. Du bist nah am Kunden und mittendrin im Unternehmenskundengeschäft.

Deine Kernaufgaben:

Kundenbetreuung:

• Eigenverantwortliche Klärung von Kundenanfragen
• Ansprache des Kunden zur Einholung fehlender Unterlagen
• Durchführung von Services für die Kunden
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen; Zusammenstellung aller erforderlichen Unterlagen

Unterstützung bei Kreditanträgen:

• Aufbereitung von einfachen und komplexen Kreditanträgen und -vorlagen
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Berater:innen
• Abwicklung von Darlehns- und Kreditvalutierungen

Servicetätigkeiten:

• Sicherstellen der Aktualität der Kundendaten
• Überwachung und Kontrolle von eingehenden Unterlagen
• Einhaltung der Service Standards/ Qualitätsversprechen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung
• Bankfachwirt:in oder vergleichbare Weiterbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kredit und betriebswirtschaftlicher Analysen
• Erfahrung im Umgang mit Kunden aus dem Firmenkundengeschäft
• Fundierte Kenntnisse von MS Office und den gängigen Sparkassenanwendungen
• Entscheidungsfreude sowie selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit zur strukturierten und priorisierten Abarbeitung von Aufgaben

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Unser Qualitätsversprechen: Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
• Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
• Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD – 13,8 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
• Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
• Mobilität: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
• Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual

*bei Stellentypeignung und nach Rücksprache mit der Führungskraft

Die Stelle ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung mit einer Vergütung bis zur Entgeltgruppe E9b TVöD-BT-S eingruppiert.

Für weitere Informationen stehen Dir Peter Meyer, Leitung Unternehmenskundencenter, Telefon: [phone] und Marc Volmer, stellv. Leiter Unternehmenskundencenter, Telefon: [phone] gerne zur Verfügung.

Fachlicher Ansprechpartner:

Christin Gottschalk

E-Mail: [e-mail]

Tel.: [phone]

Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist: https://spkhb.helixjobs.com/_/index/imprint