Mitarbeiter Service Elektrotechnik

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik sucht einen Mitarbeiter Service Elektrotechnik in Berlin. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Instandsetzung, Reparatur und Entwicklung technischer Geräte wie Audioguides. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und tragen zur positiven Kundenreise bei. Ideal für Bewerber mit einer Ausbildung in Elektrotechnik und gutem Verständnis für elektronische Hardware. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind geboten.

Leistungen

Weiterbildungen

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder nachweisliche Erfahrungen.
• Erfahrung in Service & Reparaturen von Klein- und Unterhaltungselektronik.
• Hoher Service- und Dienstleistungsanspruch.

Aufgaben

• Bearbeitung Fertigungsaufträge und Reparaturaufträge.
• Erstellung von Reparaturberichten und Dokumentation von Materialeinsatz.
• Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten.

Kenntnisse

Zusammenbau und Analyse technischer Geräte

Reparatur und Testing

Dokumentation von Reparaturarbeiten

Montage und Demontage

Lötarbeiten

Fehleranalyse

Deutsch oder Englisch fließend

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik

Tools

Device-Management-Tool

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter Service Elektrotechnik

• Elektroniker/in - Informations- und Systemtechnik
• Fertigungsmechaniker/in
• Elektroniker/in – Geräte und Systeme
• Informations- und Systemtechniker/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

tonwelt ist führender Anbieter von Besucherführungstechnologien und audiovisuellen Inhalten für verschiedenste kulturelle, historische, wissenschaftliche und industrielle Einrichtungen in Europa. Unsere Begeisterung gilt der Entwicklung modernster Technologien für Ausstellungen, Stadtführungen, Messen und Events. Mit Hardware, Apps, CMS- und DMS-Software sowie Content in über 40 Sprachen gestalten wir Erlebnisse für verschiedene Besuchsgruppen auf höchstem Niveau. Zur Erweiterung unseres Teams und erfolgreichen Umsetzung internationaler Projekte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kompetente Person im Bereich Service Elektrotechnik (m/w/d). Als Mitarbeiter/in im Bereich Service übernimmst Du eine wichtige Rolle in der erfolgreichen Bearbeitung unserer Projekte. Du bearbeitest Fertigungsaufträge von unserem Vertrieb und stellst unsere eigenen Audio- und Mediaguides in unserer Werkstatt her. Ein großer Teil Deiner Tätigkeit besteht aus der Bearbeitung von Reparatur- und Wartungsaufträgen. Da unsere Geräte sehr langlebig sind, können viele Teile ausgetauscht werden. Bei Deiner Arbeit gehst Du stets systematisch und kontrolliert vor, protokollierst den Ein- und Ausgang von Geräten, hast die avisierte Zeitschiene für jeden Auftrag im Blick und weißt jederzeit genau, wo sich welcher Kundenauftrag befindet und in welchem Bearbeitungsstatus er ist. Du gibst Report zu Deinen Kollegen im Team zu Lager und Logistik sowie Projektmanagement und trackst den Materialverbrauch um Engpässe zu vermeiden. Zusammen arbeitet ihr im Team am reibungslosen Ablauf der Aufträge und bildet das Rückgrat für eine positive Customer Journey.

Arbeitsort: Berlin Charlottenburg
Art der Tätigkeit: Vollzeit, unbefristet
Zeitraum: ab sofort oder nach Vereinbarung

• Technik & Assembling: Zusammenbau, Instandsetzung und Analyse von technischen Geräten (Audioguide, Mediaguides, Ladestationen) auf Grundlage dokumentierter Anleitungen
• Reparatur & Testing: Unterstützung bei anfallenden Reparaturen und Instandsetzung von defekten Geräten. Strukturiertes Testing und QA sowie Dokumentation im eigenen Device-Management-Tool.
• Verfassen von Reparaturberichten, Dokumentation von Materialeinsatz
• Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Klein- und Unterhaltungselektronik
• Montage und Demontage von elektronischen Baugruppen, Displays und Gehäusen
• Lötarbeiten (z. B. Austausch von Buchsen, Kabeln, Bauteilen)
• Handhabung und Austausch von Leiterplatten (PCBs) nach Vorgabe
• Tausch von Akkus und Batterien unter Einhaltung der Sicherheitsvorgaben
• Unterstützung bei der Fehleranalyse nach klaren Anleitungen und Checklisten
• Sicht- und Funktionsprüfung reparierter Geräte
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Einhaltung von Arbeits-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Umgang mit Elektronischen Bauteilen und Gefahrenstoffen
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder nachweisliche umfangreiche Erfahrungen in diesem Bereich
• Alternativ: Erfahrung in Service & Reparaturen von Klein- und Unterhaltungselektronik, z. B. Reparatur von Handys, Smartphones, Tablets, Funksystemen
• Absolut sicherer Umgang mit sensibler Elektronik und elektronischen Bauteilen
• Sicheres Verständnis für elektronische Hardware, Embedded Systems
• Fähigkeit, sich in elektronische Systeme einzuarbeiten und deren Funktionsweise(n) zu verstehen
• Rasche Auffassungsgabe und handwerkliches Geschick sind essentiell
• Hoher Service- und Dienstleistungsanspruch, Hilfsbereitschaft und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Selbststrukturiertes Arbeiten und hervorragender Team-Player
• Hohe kommunikative Kompetenz und gutes Zeitmanagement
• Liebe für's Detail und die Bereitschaft, Prozesse Stück für Stück zu verbessern
• Deutsch oder Englisch fließend (mind. C1), Französisch-Kenntnisse von Vorteil
• Affinität zu Kunst- und Kultur
• Lösungsorientierte Arbeitshaltung und gesunde Stressresillienz
• Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft um z. B. bei Installationen unterstützen zu können.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vielseitige Projekte für die größten und spannendsten Kulturinstitutionen in Europa
• Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und ein kollegiales, kooperatives Umfeld
• Inhabergeführtes Unternehmen, das Innovation und kulturellen Dialog lebt
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der betrieblichen Weiterqualifizierung
• Arbeitsplatz in Berlin-Charlottenburg und Berlin-Tiergarten mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Die Auswahl erfolgt ausschließlich auf Grundlage der fachlichen Qualifikation und Eignung für die ausgeschriebene Position.

Die tonwelt GmbH ist Lösungsanbieter in diversen Bereichen. Das Spektrum reicht von Beratungsleistungen für Museen/Ausstellungen, Medienkonzeptionen, Inhaltsproduktionen und Software bis hin zur Herstellung modernster Audio-Guides mit Touchscreen und GPS-Anbindung.

Vorteile für Mitarbeitende

• Weiterbildungen
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung