Mitarbeiter Qualitätsmanagement/Entgeltabrechner im Qualitätsmanagement (m/w/d)

Knappschaft Kliniken Solution GmbH; Bochum; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Knappschaft Kliniken sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement/Entgeltabrechnung im Servicecenter Personal in Vollzeit am Standort Dortmund. Sie entwickeln Konzepte zur Qualitätssicherung, prüfen Qualitätsmaßnahmen und analysieren Fehlermuster in der Entgeltabrechnung, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Personalwesen und idealerweise in der Entgeltabrechnung bzw. Personaladministration.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Personalwesen, ideal Entgeltabrechnung oder Personalsachbearbeitung.
• Erfahrung im Qualitäts-, Prozess- oder Fehlermanagement.
• Gute Kenntnisse personalwirtschaftlicher Abläufe und Prozesszusammenhänge.
• Zahlenaffinität, analytische und konzeptionelle Arbeitsweise.

Responsibilities

• Entwicklung und Weiterentwicklung von Qualitätskonzepten im Servicecenter Personal.
• Regelmäßige Prüfung von Qualitätsmaßnahmen und monatliche Auswertungen.
• Stichproben im Entgeltabrechnungsbereich zur Prozessqualität prüfen.
• Analyse von Fehlern und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Dokumentation, Erstellung von Auswertungen und Berichten.
• Organisation von Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen.
• Koordination mit Fachbereichen zur Prozessoptimierung.
• Unterstützung bei qualitätsbezogenen Projekten.

Skills

Zahlenaffinität

Analytische Arbeitsweise

Prozessverständnis

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung im Personalwesen

Tools

MS Excel

P&I LOGA

Job description

Die Knappschaft Kliniken sind mit rund 15.470 Mitarbeitenden eines der größten gemeinnützigen Krankenhaus-Unternehmen Deutschlands mit Standorten im Ruhrgebiet, im Saarland und in der StädteRegion Aachen. Wir versorgen jährlich rund 1 Mio. Menschen mit exzellenten Gesundheitslösungen. Unsere 13 Krankenhäuser zählen bereits heute zu den besten Häusern ihrer Region. Durch die Stärke des Verbundes, solides Wirtschaften, eine wegweisende Digitalstrategie und die Vernetzung mit Forschung und Lehre sind wir Vorreiter für die Zukunftsfähigkeit des Gesundheitswesens in Deutschland.

Die Knappschaft Kliniken Solution GmbH mit Sitz in Bochum ist der interne Lösungsanbieter des Verbundes für die Abwicklung komplexer Aufgaben in den operativen Bereichen Marketing, Personal, IT, Einkauf, Finanzen, PflegeFlex, Technik und Infrastrukturmanagement. Durch die effiziente Bündelung von Expertise entstehen in interdisziplinär vernetzten Teams innovative Wege, deren Synergien unseren Häusern einen Wettbewerbsvorteil sichern.

Mitarbeiter Qualitätsmanagement/Entgeltabrechner im Qualitätsmanagement (m/w/d)

Vollzeit

Dortmund

Ihre Aufgaben

• Entwicklung, Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Konzepten und Maßnahmen zur Sicherstellung und Verbesserung der Qualität innerhalb des Servicecenters Personal
• Regelmäßige Überprüfung und Nachverfolgung definierter Qualitätsmaßnahmen sowie monatliche Bewertung der Umsetzung und Entwicklung
• Durchführung systematischer Stichproben, insbesondere im Bereich der Entgeltabrechnung, zur Überprüfung der Prozess- und Ergebnisqualität
• Analyse und Auswertung von Fehlern, Auffälligkeiten und wiederkehrenden Fehlerbildern sowie Beobachtung entsprechender Entwicklungen
• Ableitung geeigneter Verbesserungs-, Korrektur- und Präventionsmaßnahmen aus den gewonnenen Erkenntnissen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards, Prüfkriterien, Checklisten und Prozessbeschreibungen
• Dokumentation und transparente Aufbereitung der Ergebnisse sowie regelmäßige Erstellung von Auswertungen und Berichten
• Konzeption, Aufbau, Organisation und Durchführung von Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen auf Basis festgestellter Entwicklungsbedarfe
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Teamleitungen des Servicecenters Personal bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Prozesse
• Begleitung und Unterstützung bei qualitätsbezogenen Projekten und Sonderaufgaben

Unsere Erwartungen an Sie

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Personalwesen, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Personalwesen, vorzugsweise in der Entgeltabrechnung oder Personalsachbearbeitung
• Idealerweise Erfahrungen im Qualitäts-, Prozess- oder Fehlermanagement
• Gute Kenntnisse personalwirtschaftlicher Abläufe und ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesszusammenhänge
• Eine hohe Zahlenaffinität sowie eine ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Personalwirtschaftssystemen wie P&I LOGA
• Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und zu vermitteln
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Was wir bieten

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Personalwesen, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Personalwesen, vorzugsweise in der Entgeltabrechnung oder Personalsachbearbeitung
• Idealerweise Erfahrungen im Qualitäts-, Prozess- oder Fehlermanagement
• Gute Kenntnisse personalwirtschaftlicher Abläufe und ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesszusammenhänge
• Eine hohe Zahlenaffinität sowie eine ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Personalwirtschaftssystemen wie P&I LOGA
• Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und zu vermitteln
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Wir streben ausdrücklich eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an; Gleiches gilt im Falle einer Unterrepräsentation eines Geschlechts im ausschreibenden Bereich. Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis, und wir begrüßen daher ihre Bewerbung.

Als Tochtergesellschaft der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) sind die Knappschaft Kliniken Teil des ältesten und größten Gesundheitsverbundsystems Europas.

Interessiert?

Für weitere Informationen steht Ihnen Larissa Meschede und Michaela Ruthardt (Personalrecruiting) unter der Rufnummer 0234 5884-1621/ -1502 jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und Ihre Erwartungen sowie beruflichen Wünsche und Ziele gemeinsam zu besprechen.