Mitarbeiter (m/w/d) – Veranstaltungs- & Prüfungsmanagement

Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG; Darmstadt; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG in Darmstadt sucht eine engagierte Kraft im Veranstaltungsmanagement. Zu Ihren Aufgaben gehören Planung, Koordination von Seminaren und Webinaren, Dozentenabstimmung und Terminkoordination mit Fachbereichen.

Sie übernehmen Datenmanagement im ERP, pflegen Stundenpläne, betreuen Teilnehmerlisten und beraten Teilnehmende sowie Dozenten telefonisch oder per E-Mail. Wir bieten eine unbefristete Stelle, flexible Arbeitsformen und eine kollegiale Teamumgebung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Veranstaltungskaufmann/Kaufmann für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• 2+ Jahre Erfahrung in Veranstaltungsmanagement, Event-Organisation oder Bildungsbranche
• Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen oder Bereitschaft zur Einarbeitung
• Kenntnisse im IHK-/Kammer-Umfeld oder mit Fachschulen von Vorteil
• Interesse an kaufmännischen oder technischen Weiterbildungen oder Berufen von Vorteil

Responsibilities

• Planung & Koordination: Seminare und Webinare planen, Dozenten koordinieren, Termine mit Fachbereichen abstimmen
• Datenmanagement: Veranstaltungsartikel im ERP anlegen, Stundenpläne pflegen, Teilnehmerlisten verwalten
• Kommunikation & Service: Einladungen erstellen und versenden (Textbausteine, Datenfilter), Teilnehmende und Dozenten beraten (Telefon, E-Mail, persönlich), OnlineCampus-Infoseiten pflegen
• Operations: Abläufe überwachen und organisieren, Kommunikation mit angrenzenden Bereichen koordinieren
• Prüfungsorganisation: Prüfungspläne erstellen, externe Partner koordinieren (IHK Hamburg/Darmstadt, Handwerkskammer)
• Übergreifende Aufgaben: Kolleg:innen vertreten (Team-Spirit!), Beschwerdemanagement, Mitwirkung in Digitalisierungsprojekten

Skills

Serviceorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Detailgenauigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung (Veranstaltungskaufmann/Kaufmann für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Lernplattformen/Online-Campus-Systeme

Job description

Dein Daily Business Veranstaltungsmanagement:

• Planung & Koordination: Seminare und Webinare planen, Dozenten koordinieren, Termine mit Fachbereichen abstimmen
• Datenmanagement: Veranstaltungsartikel im ERP anlegen, Stundenpläne pflegen, Teilnehmerlisten verwalten
• Kommunikation & Service: Einladungen erstellen und versenden (Textbausteine, Datenfilter), Teilnehmende und Dozenten beraten (Telefon, E-Mail, persönlich), OnlineCampus-Infoseiten pflegen
• Operations: Abläufe überwachen und organisieren, Kommunikation mit angrenzenden Bereichen koordinieren

Prüfungsorganisation:

• IHK- und Kammer-Prüfungen: Prüfungspläne erstellen, externe Partner koordinieren (IHK Hamburg/Darmstadt, Handwerkskammer)
• Administrative Abwicklung: Prüfungsartikel anlegen, Einladungen versenden, Anmeldungen bearbeiten
• Prüfungsdurchführung: Prüfungsräume und -materialien vorbereiten, Prüfer-Kommunikation

Übergreifende Aufgaben:

• Kolleg:innen vertreten (Team-Spirit!)
• Beschwerdemanagement
• Mitwirkung in Digitalisierungsprojekten

Unser Perfect Match Ausbildung & Erfahrung:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Veranstaltungskaufmann/Kaufmann für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• 2+ Jahre Erfahrung in Veranstaltungsmanagement, Event-Organisation oder Bildungsbranche
• Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen oder Bereitschaft zur Einarbeitung
• Kenntnisse im IHK-/Kammer-Umfeld oder mit Fachschulen von Vorteil
• Interesse an kaufmännischen oder technischen Weiterbildungen oder Berufen von Vorteil

Persönliche Kompetenzen:

• Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt (Teilnehmende, Dozenten, externe Partner)
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur standortübergreifenden Zusammenarbeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Eigenverantwortliches, proaktives Arbeiten
• Detailgenauigkeit und Qualitätsbewusstsein

IT-Skills:

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Outlook, Word)
• Offenheit gegenüber KI-Tools sowie die Bereitschaft, deren Einsatzmöglichkeiten im Arbeitsalltag sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, runden dein Profil ab
• Hohe digitale Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools
• Erfahrung mit Lernplattformen und Online-Campus-Systemen von Vorteil

Bei uns zählst duWillkommen in einem Unternehmen, wo du dich beruflich und persönlich entfalten kannst.

Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Eckdaten zur Stelle

Die Stelle ist unbefristet und kann sowohl in Voll- als auch in Teilzeit mit mind. 35 Stunden pro Woche besetzt werden.

Standort

Hilpertstraße 31 | 64295 Darmstadt

Deine Ansprechperson

Frau Benyatip Singruang

Über uns

Wir – die Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG – sind Deutschlands führender Fernunterrichtsanbieter. Mit unseren etablierten Marken – FEB Fernakademie für Erwachsenenbildung, ILS Institut für Lernsysteme sowie sgd Studiengemeinschaft Darmstadt – betreuen wir mehr als 80.000 Teilnehmende im Jahr. Wir bieten flexible Weiterbildungsmöglichkeiten für Menschen, die ihre beruflichen Ziele erreichen oder sich persönlich weiterentwickeln möchten. Unser vielfältiges Weiterbildungsportfolio umfasst 350 staatlich zugelassene Fernlehrgänge in unterschiedlichen Themenbereichen: Schulbildung und Persönlichkeitsentwicklung | Technik und Digitalisierung | Wirtschaft und Management | Gesundheit und Umwelt. Mit modernen Lernmethoden und individueller Betreuung begleiten wir unsere Studierenden aktiv auf ihrem Weg zum Ziel.