Mitarbeiter (m/w/d) – Studienförderung

Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG; Hamburg; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG sucht eine(n) Mitarbeiter(in) für das Daily Business, der/die förderrelevante Fragestellungen bearbeitet, AZAV-Dokumente vorbereitet und Termine koordiniert.

Sie arbeiten eng mit Service, Vertrieb und Förderträgern zusammen und unterstützen bei standortübergreifenden Projekten. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise AZAV-Erfahrung, sowie Freude an IT- und CRM-Systemen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Arbeitsförderung (SGB III / AZAV).
• Freude am Umgang mit IT- und CRM-Systemen.
• Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Zuverlässig, sorgfältig mit Blick fürs Detail.
• Teamgeist und Bereitschaft zur Unterstützung von Kollegen.
• Interesse an der Betreuung von Interessenten und Kunden sowie am Austausch mit Förderträgern.

Responsibilities

• Ansprechpartner für förderrelevante Fragestellungen von Interessenten, Förderträgern, Service und Vertrieb.
• Bearbeiten der Förderdokumente für die Aufnahme in AZAV-Maßnahmen sowie die Koordination und das Nachhalten von Terminen für das Einreichen von relevanten Dokumenten.
• Filtern von Aktivitäten in CRM-Systemen in Vorbereitung auf Kundenaktivitäten während der Durchführung von AZAV-Maßnahmen.
• Datenpflege, -recherche und -erfassung im Rahmen der Träger- und Maßnahmenzulassungen.
• Beantragung von Maßnahmennummern für neu zugelassene Weiterbildungen.
• (Mit-)Gestaltung der internen Prozesse im Bereich geförderte Weiterbildung.
• Unterstützung bei standortübergreifenden Projekten.

Skills

CRM-Systeme

IT-Kenntnisse

Teamgeist

Ausdauer

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Job description

Dein Daily Business

• Ansprechpartner für förderrelevante Fragestellungen von Interessenten, Förderträgern, Service und Vertrieb
• Bearbeiten der Förderdokumente für die Aufnahme in AZAV-Maßnahmen sowie die Koordination und das Nachhalten von Terminen für das Einreichen von relevanten Dokumenten
• Filtern von Aktivitäten in CRM-Systemen in Vorbereitung auf Kundenaktivitäten während der Durchführung von AZAV-Maßnahmen
• Datenpflege, -recherche und -erfassung im Rahmen der Träger- und Maßnahmenzulassungen
• Beantragung von Maßnahmennummern für neu zugelassene Weiterbildungen
• (Mit-)Gestaltung der internen Prozesse im Bereich geförderte Weiterbildung
• Unterstützung bei standortübergreifenden Projekten

Unser Perfect Match

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Arbeitsförderung (SGB III / AZAV)
• Freude am Umgang mit IT- und CRM-Systemen
• Eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Herangehensweise
• Eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
• Teamgeist sowie die Bereitschaft, Kollegen aktiv zu unterstützen
• Interesse an der Betreuung von Interessenten und Kunden sowie am Austausch mit Förderträgern
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln

Bei uns zählst duWillkommen in einem Unternehmen, wo du dich beruflich und persönlich entfalten kannst.

Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Eckdaten zur Stelle

Es handelt sich um eine 1 Jahr befristete Vollzeitposition mit einer Kernarbeitszeit von 09:00 Uhr – 17:00 Uhr.

StandortDoberaner Weg 18-22 | 2222143 Hamburg

Deine AnsprechpersonFrau Benyatip Singruang

Über uns

Wir – die Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG – sind Deutschlands führender Fernunterrichtsanbieter. Mit unseren etablierten Marken – FEB Fernakademie für Erwachsenenbildung, ILS Institut für Lernsysteme sowie sgd Studiengemeinschaft Darmstadt – betreuen wir mehr als 80.000 Teilnehmende im Jahr. Wir bieten flexible Weiterbildungsmöglichkeiten für Menschen, die ihre beruflichen Ziele erreichen oder sich persönlich weiterentwickeln möchten. Unser vielfältiges Weiterbildungsportfolio umfasst 350 staatlich zugelassene Fernlehrgänge in unterschiedlichen Themenbereichen: Schulbildung und Persönlichkeitsentwicklung | Technik und Digitalisierung | Wirtschaft und Management | Gesundheit und Umwelt. Mit modernen Lernmethoden und individueller Betreuung begleiten wir unsere Studierenden aktiv auf ihrem Weg zum Ziel.