Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung

DIS Deutscher Industrie Service AG; Rheinstetten; Hybrid; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung im Raum Rheinstetten. Die Stelle bietet eine Direktvermittlung, Lernmöglichkeiten durch erfahrene Kollegen und Übernahme erster eigener Verantwortung.

Es erwarten Sie unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktives Fixgehalt, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Anteil. Ein sicherer Arbeitsplatz ist garantiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.
• Erste praktische Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Erstellung von einfachen Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

MS-Office

Strukturierte Arbeitsweise

Verlässlichkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten Ihre Karriere im Kundenkontakt starten? Dann ist diese Position als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung ideal für Sie!

Unser Kundenunternehmen bietet Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung im Raum Rheinstetten eine spannende Einstiegsmöglichkeit, bei der Sie von erfahrenen Kollegen lernen und die ersten eigenen Verantwortung übernehmen können.

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten undHome-Office Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz

…undvieles mehr

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Erstellung von einfachen Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Erste praktische Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Lernbereitschaft und Motivation für den Einstieg in die Kundenberatung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25