Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support

medical future GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Quereinstieg möglich

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support in Leipzig. Die Rolle umfasst die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im IT-Bereich sowie die Kundenbetreuung und -beratung. Bewerber sollten strukturiert arbeiten können und, wenn möglich, Kenntnisse in Arztsystemen sowie in der IT-Telematik mitbringen. Die Anstellung erfolgt unbefristet in Vollzeit.

Qualifikationen

• Kenntnisse in IT-Systemen sind von Vorteil.
• Fähigkeit zur Problemerkennung und Lösungsfindung ist erforderlich.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich IT.
• Kundenbetreuung und -beratung.
• Problemerkennung und Lösungsfähigkeit.

Kenntnisse

strukturiertes Arbeiten

Kenntnisse in Arztsystemen (PVS/AIS)

Kenntnisse in IT und Telematikinfrastruktur

Grundkenntnisse: Word/Excel und Outlook

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support

Angebotsart: Arbeit

Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support

Arbeitgeber: medical future GmbH

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• First-Level-Supporter/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support.

Die medical future GmbH, seit 1990 ein Unternehmen für Innovation und Fortschritt in der Arztpraxis, setzt seine Akzente auf medizintechnischen Fortschritt sowie Dokumentationslösungen im Praxisverwaltungssystem (PVS) und Archivierung.

Ihre Aufgabe

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich IT
• Kundenbetreuung / - beratung
• Problemerkennung und Lösungsfähigkeit

Ihre Grundlagen

• strukturiertes Arbeiten
• wenn möglich Kenntnisse in Arztsystemen (PVS/ AIS)
• wenn möglich Kenntnisse IT und Telematikinfrastruktur
• Grundkenntnisse: Word / Excel und Outlook