Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Curato; Dresden; Presencial; EUR 39.000 - 46.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fahrgeld und Kilometerbezuschussung

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung bis 3.800 € brutt

Kitazuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Empfehlungsprämien

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Familiäre Firmenkultur

Jobrotation

Descripción de la vacante

worx sucht Mitarbeitende im Kundenservice in Dresden. Die Stelle bietet persönliche Betreuung und top Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Vergütungen.

Sie bringen 3–5 Jahre Customer Service-Erfahrung, SAP SD-Kenntnisse sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Teilzeiträume, unbefristetes Arbeitsverhältnis und vielfältige Zusatzleistungen erwarten Sie.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (internationales Umfeld).
• Fundierte SAP/R3-Kenntnisse (SD-Modul).
• Teamfähig, selbstständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Englisch- und Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Ordermanagement und Vertriebsinnendienst.
• Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement.
• Kundenkommunikation.
• Forderungsmanagement.
• Reklamationsmanagement.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
• Reporting.

Conocimientos

Kundendienst-Erfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

SAP SD

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Educación

Kaufmännische Berufsausbildung

Herramientas

SAP/R3 SD

Descripción del empleo

• Persönliche, kompetente Betreuung, sodass die Arbeitgeber bei Dir Schlange stehen
• Arbeitszeiten, die zu Dir passen – egal, ob Du gerne ohne Schichten oder im 3-Schicht-Betrieb arbeiten möchtest, auch Teilzeit möglich, 30 Tage Urlaub
• Ein Job in Deiner Nähe plus Fahrgeld und Kilometerbezuschussung
• Attraktive Vergütung bis 3.800 € brutto möglich, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zahlreiche Extras: Kitazuschuss, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Empfehlungsprämien
• Ein sicherer Arbeitsplatz durch unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktive Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Möglichkeit zur Jobrotation (Kundenwechsel auf Wunsch des Mitarbeitenden)
• Moderner Arbeitsschutz und Vorsorgeuntersuchungen für Deine Gesundheit
• Regelmäßige Teamevents in Dresden City

Wir bieten Dir:

• Persönliche, kompetente Betreuung, sodass die Arbeitgeber bei Dir Schlange stehen
• Arbeitszeiten, die zu Dir passen – egal, ob Du gerne ohne Schichten oder im 3-Schicht-Betrieb arbeiten möchtest, auch Teilzeit möglich, 30 Tage Urlaub
• Ein Job in Deiner Nähe plus Fahrgeld und Kilometerbezuschussung
• Attraktive Vergütung bis 3.800 € brutto möglich, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zahlreiche Extras: Kitazuschuss, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Empfehlungsprämien
• Ein sicherer Arbeitsplatz durch unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktive Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Familiäre Firmenkultur
• Möglichkeit zur Jobrotation (Kundenwechsel auf Wunsch des Mitarbeitenden)
• Moderner Arbeitsschutz und Vorsorgeuntersuchungen für Deine Gesundheit
• Regelmäßige Teamevents in Dresden City

Dein Profil:

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit
• Idealerweise hast Du 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (international produzierendes Unternehmen)
• Im Optimalfall hast Du fundierte SAP/R3-Kenntnisse (SD-Modul)
• Du bist teamfähig,hast eine selbstständige Arbeitsweise und eine gute Kommunikationsfähigkeit
• Du hast Englisch- und Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift

Deine Aufgaben:

• Ordermanagement und Vertriebsinnendienst
• Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement
• Kundenkommunikation
• Forderungsmanagement
• Reklamationsmanagement
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Reporting

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus folgenden Bereichen:

• Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
• Customer-Service-Mitarbeiter (m/w/d)
• Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
• Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
• Customer-Service-Sachbearbeiter (m/w/d)
• Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d)

Über uns:

Wir bei worx sind Dein erster Ansprechpartner als strategischer Personalexperte im Raum Silicon Saxony.
Mit unserem umfangreichen Netzwerk und fundiertem Branchen-Know-how begleiten wir Dich innovativ, flexibel und zukunftsorientiert auf Deinem Weg zum Traumjob.
Gemeinsam öffnen wir Dir die Türen zu den besten Arbeitgebern der Region und unterstützen Dich aktiv bei jedem Schritt.