Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

ONTARO; Kerpen; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Professionelles, familiäres Umfeld

Motiviertes Team

Job summary

ONTARO in Kerpen-Sindorf sucht Verstärkung für den Fulfillment-Kundenservice in Vollzeit. Die Stelle umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Versandaufträgen sowie die Kommunikation zwischen Kunden und Versandabteilung. Ein professionelles und familiäres Umfeld sowie ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen erwarten Sie. Vorausgesetzt werden Berufserfahrung in Logistik, Teamgeist, Pünktlichkeit und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Qualifications

• Berufserfahrung im Logistikbereich erforderlich.
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise wird erwartet.
• Bereitschaft, im Lager zu arbeiten.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Anlegen/Bearbeiten von Versandaufträgen und Retourenlabeln.
• Bestandsprüfung inkl. Rückmeldungen an die Kunden.
• Kommunikation zwischen Kunden und Versandabteilung.
• Bearbeitung von Nachforschungsaufträgen und Schadensabwicklung.
• Bearbeitung von FBA-Aufträgen.

Skills

Berufserfahrung in der Bearbeitung von Logistikthemen

Teamgeist

Pünktlichkeit

MS Office Kenntnisse

sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Job description

Für unser stark wachsendes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Kerpen-Sindorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung (m/w/d) in Vollzeit für unseren Fulfillment-Kundenservice.

• Unterstützung beim Erreichen Deiner Ziele
• Verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
• Ein professionelles, familiäres Umfeld in einem motivierten Team
• Sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunfts- und wertorientierten Unternehmen

Deine Aufgaben bei uns:

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Anlegen/Bearbeiten von Versandaufträgen und Retourenlabeln
• Bestandsprüfung inkl. Rückmeldungen an die Kunden
• Kommunikation zwischen Kunden und Versandabteilung inkl. Unterstützung bei der Kommissionierung und Verpackung von Waren
• Bearbeitung von Nachforschungsaufträgen und Schadensabwicklung mit den Versanddienstleistern
• Bearbeitung von FBA-Aufträgen inkl. Etikettierung / Kommissionierung / Versandbereitstellung

Du bringst mit:

• Berufserfahrung in der Bearbeitung von Logistikthemen
• selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamgeist und Pünktlichkeit
• Bereitwilligkeit, im Lager zu arbeiten
• sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Kenntnisse in MS Office

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail.