Mitarbeiter (m/w/d) Bestellabwicklung Online-Shop & Lager

Ungrund; Germany (OH); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein dynamisches Unternehmen im Bereich E-Commerce sucht einen Mitarbeiter für die Bestellabwicklung im Online-Shop und im Lager. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Bestellungen, Kundenkommunikation und Organisation von Rücksendungen. Kandidaten sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im E-Commerce mitbringen. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Vollzeitstelle mit langfristigen Perspektiven sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im E-Commerce oder Kundenservice.
• Freundliche und kundenorientierte Kommunikation.

Responsibilities

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen.
• Pflege und Kontrolle von Bestell- und Kundendaten.
• Organisation und Abwicklung von Rücksendungen und Gutschriften.
• Organisation und Abwicklung von Rücksendungen sowie Gutschriften; Abstimmung mit Versanddienstleistern.
• Mitarbeit im Lager: Kommissionieren, Verpacken, Wareneingang/Ausgang.

Skills

Kundenorientierte Kommunikation

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Umgang mit Warenwirtschaftssystemen

Education

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Bestellabwicklung Online-Shop & Lager

Standort: Neuenkirchen

Jobart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Vollzeit | ab sofort

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Bestellabwicklung unseres Online-Shops mit Mitarbeit im Lager. Neben der operativen Auftragsbearbeitung gehört auch der direkte Kontakt zu unseren Kunden zu Ihrem Aufgabenbereich.

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen aus unserem Online-Shop
• Pflege und Kontrolle von Bestell-, Versand- und Kundendaten
• Kommunikation mit Kunden (z. B. Rückfragen, Retourenmanagement, Reklamationen)
• Organisation und Abwicklung von Rücksendungen sowie Gutschriften
• Abstimmung mit Versanddienstleistern
• Mitarbeit im Lager: Kommissionieren, Verpacken und Versandvorbereitung, Wareneingang und -ausgang, Ordnung und Struktur im Lagerbereich

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im E-Commerce oder Kundenservice
• Freundliche und kundenorientierte Kommunikation
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit dem PC, idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
• Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit VerantwortungStrukturierte Einarbeitung
• Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Leistungsgerechte Vergütung

Du arbeitest gerne organisiert, behälst den Überblick und hast Freude am Umgang mit Kunden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen.

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