Mitarbeiter Kundeninformation (m / w / d)

Dorfner; Bremen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Bremen sucht eine engagierte Ansprechpartnerin für Besucher und Mieter. Zu den Aufgaben gehören die Ausgabe von Rollstühlen, der Verkauf von Geschenkgutscheinen und die Betreuung des Telefondienstes. Kandidaten müssen gute Deutschkenntnisse, eine selbständige Arbeitsweise und ein freundliches Auftreten mitbringen. Das Unternehmen bietet ein gutes Betriebsklima und Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Leistungen

Gutes Betriebsklima

Einarbeitungsprogramm

Weiterbildungsmöglichkeiten

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Nachweis über eine erfolgreich abgelegte Erste-Hilfe-Schulung (nicht älter als 6 Monate).

Aufgaben

• Erste Ansprechpartnerin für Besucherinnen und Mieterinnen sein.
• Ausgabe von Rollstühlen verantworten.
• Verkauf von Geschenkgutscheinen unterstützen.
• Betreuung der Schließfächer übernehmen.
• Telefondienst betreuen – freundlich und kompetent sein.
• Brücke zwischen Kund*innen und Team agieren.
• Eng mit dem Centermanagement koordinieren.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Selbständige Arbeitsweise

Freundliches Erscheinungsbild

Jobbeschreibung

Ihre Arbeitszeit

• Zwischen Montag und Samstag,
• Früh- und Spätschicht im Wechsel, nach Dienstplan
• 3-Tage-Woche
• 5,75 pro Tag
• 17,25 Stunden pro Woche

Ihre Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartnerin für Besucherinnen und Mieterinnen, informieren umfassend und bieten aktiv Unterstützung an.
• Sie verantworten die Ausgabe von Rollstühlen.
• Sie verkaufen Geschenkgutscheine und stehen als kompetente Unterstützung bei der Bedienung des Automats zur Seite.
• Sie übernehmen in Teilverantwortung die Betreuung unserer Schließfächer.
• Sie betreuen den Telefondienst – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
• Sie agieren als Brücke zwischen Kund*innen und unserem Team.
• Sie koordinieren sich eng mit dem Centermanagement, um Servicequalität und Prozessoptimierung sicherzustellen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse.
• Sie haben eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sie haben ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Sie können uns einen Nachweis über eine erfolgreich abgelegte Erste-Hilfe-Schulung vorlegen (nicht älter als 6 Monate)

Unser Angebot

• Gutes Betriebsklima
• Einarbeitungsprogramm
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge