Mitarbeiter Kundendienst (M/W/D)

Stralsunder Möbelwerke GmbH; Stralsund; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Stralsunder Möbelwerke GmbH in Stralsund sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du bist die erste Anlaufstelle für Handelspartner, bearbeitest Anfragen und findest lösungsorientierte Wege.

Dein Alltag umfasst viel schriftliche Korrespondenz per E-Mail, aber auch telefonische Klärungen, um Reklamationen zügig zu lösen. Du bringst Computer-Affinität, Flexibilität und Freude an Kommunikation mit.

Qualifications

• Eine gesunde Portion Computer-Affinität – digitale Tools und Systeme sind für dich kein Neuland
• Du bist flexibel und hast Lust, dich schnell in neue Prozesse einzuarbeiten
• Du hast Spaß an der Kommunikation und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick
• Teamgeist, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Handelspartner, bearbeitest Anfragen und findest lösungsorientierte Wege.
• Du kommunizierst viel schriftlich per E-Mail, greifst aber genauso gern zum Hörer, um Dinge am Telefon zu klären.
• Du sorgst dafür, dass Reklamationen zeitnah bearbeitet und gelöst werden.

Skills

Organisationstalent

Flexibilität

Kommunikation

Teamgeist

Verlässlichkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Job description

Wir suchen Verstärkung für unser Team in Stralsund!

Du bist ein Organisationstalent, bleibst auch bei kniffligen Fragen gelassen und hast Lust, die Schnittstelle zu unseren Handelspartnern zu sein? Dann haben wir genau den passenden Job für dich!

Für unseren Hauptstandort in Stralsund suchen wir ab sofort einen:

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Darum geht’s bei uns:

Gemeinsam im Team sorgst du dafür, dass bei unseren Handelspartnern alles rund läuft – vor allem, wenn es mal um das Thema Reklamationen geht.

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Partner, bearbeitest Anfragen und findest lösungsorientierte Wege.

Dein Alltag ist abwechslungsreich: Du kommunizierst viel schriftlich per E-Mail, greifst aber genauso gern zum Hörer, um Dinge unkompliziert am Telefon zu klären.

Das bringst du mit:

• Eine gesunde Portion Computer-Affinität – digitale Tools und Systeme sind für dich kein Neuland
• Du bist flexibel und hast Lust, dich schnell in neue Prozesse einzuarbeiten
• Du hast Spaß an der Kommunikation und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick
• Teamgeist, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir dir:

• Ein über 75-jähriges, erfolgreiches Traditionsunternehmen, das mit dir die Zukunft gestalten will,
• Ein interessantes Tätigkeitsgebiet mit gleitender Arbeitszeit für die passende Work-Life-Balance,
• Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege,
• Ein richtig gutes, familiäres Betriebsklima,
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze.

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann wachse mit uns!