Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

WOB Wessling Oberflächenveredelung GmbH; Dalum; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Tankgutscheine

Treuebonus

EGYM Wellpass

30 Tage Urlaub

Arbeitszeitkonto

Mitarbeiter-Events

Job summary

WOB Wessling Oberflächenveredelung GmbH sucht Mitarbeitende (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst in Deutschland. Sie betreuen Kunden telefonisch und per E-Mail, erfassen Aufträge und koordinieren die Abwicklung, um einen reibungslosen Vertriebsprozess sicherzustellen.

Sie bauen Beziehungen aus, unterstützen den Außendienst und pflegen Datenqualität. Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse helfen, Anforderungen verschiedener Kunden zu erfüllen und Projekte effizient zu realisieren.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Vertriebsinnendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Responsibilities

• Kunden telefonisch und per E-Mail kompetent betreuen
• Aufträge erfassen, koordinieren und fristgerecht abwickeln
• Kundenbeziehungen weiterentwickeln und Angebote nachverfolgen
• Außendienst bei Terminen, Angeboten und Projekten unterstützen
• Schnittstellen mit Arbeitsvorbereitung, Logistik und anderen Abteilungen sicherstellen
• Kundendaten und Auftragsdaten sorgfältig pflegen
• Prozesse im Vertriebsinnendienst kontinuierlich optimieren

Skills

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Vertriebsinnendienst

MS Office

CRM-Systeme

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst gesucht!

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns!

Folgende Aufgaben erwarten Dich:

• Persönliche Betreuung: Als kompetenter Ansprechpartner stehst Du unseren Kunden telefonisch und per E-Mail zur Seite und sorgst für eine professionelle und persönliche Beratung.
• Aufträge im Blick behalten: Von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung koordinierst Du die einzelnen Schritte und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Kundenbeziehungen weiterentwickeln: Durch eine aktive Betreuung und konsequente Nachverfolgung von Angeboten erkennst Du Potenziale und baust bestehende Geschäftsbeziehungen weiter aus.
• Außendienst unterstützen: Bei der Vorbereitung von Kundenterminen, Angeboten und Projekten bist Du eine wichtige Unterstützung.
• Schnittstellen verbinden: Die enge Zusammenarbeit mit unserer Arbeitsvorbereitung, Logistik und weiteren internen Bereichen sorgt dafür, dass Informationen schnell und zuverlässig dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
• Datenqualität sicherstellen: Kunden- und Auftragsdaten werden von Dir sorgfältig gepflegt und bilden die Grundlage für eine effiziente Vertriebsarbeit.
• Potenziale erkennen: Mit Deinem Blick für Prozesse bringst Du eigene Ideen ein und unterstützt dabei, Abläufe im Vertriebsinnendienst kontinuierlich zu optimieren.

Wir erwarten von Dir:

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (Niederländisch) sind ein Plus, kein Muss
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
• Ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und wirtschaftliche Zusammenhänge
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick zu behalten
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Als Teil unseres Teams bieten wir Dir:

• Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Eine intensive Einarbeitung
• Eine leistungsgerechte Bezahlung
• Eine Option auf Tankgutscheine sowie ein monatlicher Treuebonus
• Ein kollegiales und hilfsbereites Team
• Mitarbeiter-Events
• EGYM Wellpass
• 30 Tage Urlaub und ein Arbeitszeitkonto

Warum du zu uns passt:

Du denkst kundenorientiert, hast ein gutes Gespür für Bedürfnisse und verstehst es, auch bei komplexen Anliegen den Überblick zu behalten. Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Organisationstalent findest Du pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass aus Kundenanfragen erfolgreiche Geschäftsbeziehungen werden.

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?

Vetriebsinnendienst - WOB - Wessling Oberflächenveredelung GmbH