Mitarbeiter IT Onsite Support (m/w/d)

FERCHAU GmbH; Paderborn; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einkaufsvergünstigungen

Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Zusammenfassung

FERCHAU Engineering GmbH in Paderborn sucht einen Mitarbeiter IT Onsite Support, der Vor-Ort-Support für technische Probleme leistet und Verantwortung für die Wartung der IT-Infrastruktur übernimmt. Die Rolle erfordert Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerktechnik sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise.

Als Teil eines motivierten Teams profitieren Sie von vielfältigen Weiterbildungsangeboten und können Verantwortung übernehmen, um sich aktiv weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS).

Aufgaben

• Vor-Ort-Support bei IT-Störungen und technischen Problemen.
• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzhardware.
• Unterstützung bei Installation und Konfiguration von Software.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Microsoft Office

Netzwerktechnik

Serviceorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

Mitarbeiter IT Onsite Support (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei IT-Störungen und technischen Problemen
• Einrichtung, Wartung und Austausch von Arbeitsplatzhardware (PCs, Laptops, Monitore, Drucker etc.)
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Software und Betriebssystemen
• Betreuung von Konferenzräumen und Präsentationstechnik
• Durchführung kleinerer Netzwerk- und Verkabelungsarbeiten
• Dokumentation von Vorfällen und Lösungen im Ticketsystem
• Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team und anderen Fachabteilungen

Deine Vorteile bei uns

• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und gängiger Hardware
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (z.B. IP, DHCP, DNS)
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!