Mitarbeiter IT Onsite Support (m/w/d)

FERCHAU; Bochum; Presencial; EUR 38.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rabatte bzw. Einkaufsvergünstigungen

Mitarbeitereigene Weiterentwicklung/Ch

Ideen mitgestalten

Teamspirit und Leidenschaft

Weiterbildungsprogramme

Descripción de la vacante

FERCHAU Engineering GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht eine:n Mitarbeiter:in IT Onsite Support (m/w/d). Sie unterstützen Mitarbeitende vor Ort, bauen Endgeräte auf, pflegen Geräte und helfen bei Software- sowie Betriebssystemeinstellungen.

Sie betreuen Besprechungsräume und Peripherie. Sie verfügen idealerweise über eine IT-Ausbildung oder entsprechende praktische Erfahrung, sichere Windows-/MS-Office-Kenntnisse und Grundwissen Netzwerkinfrastruktur (IP, DHCP, DNS).

Formación

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Umfeld.
• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, Microsoft Office sowie gängiger IT-Hardware
• Basiswissen in Netzwerkinfrastrukturen, insbesondere IP-Adressierung, DHCP und DNS
• Eigenverantwortliche, gut organisierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Aufgeschlossenes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Kontakt mit Anwendern

Responsabilidades

• Persönliche IT-Unterstützung für Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen vor Ort
• Aufbau, Pflege und Austausch von Endgeräten wie PCs, Notebooks, Bildschirmen und Druckern
• Mitwirkung bei der Einrichtung und Anpassung von Software sowie Betriebssystemen
• Technische Betreuung von Besprechungsräumen inklusive Präsentationsausstattung
• Durchführung einfacher Netzwerk- und Verkabelungstätigkeiten
• Erfassung und Nachverfolgung von IT-Vorfällen im Ticketsystem
• Koordination und Abstimmung mit dem zentralen IT-Team sowie weiteren Abteilungen

Conocimientos

Windows

Microsoft Office

IT-Hardware

Netzwerkinfrastruktur

Educación

IT-Ausbildung oder praktische IT-Erfahrung

Descripción del empleo

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.

Mitarbeiter IT Onsite Support (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

• Persönliche IT-Unterstützung für Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen vor Ort
• Aufbau, Pflege und Austausch von Endgeräten wie PCs, Notebooks, Bildschirmen und Druckern
• Mitwirkung bei der Einrichtung und Anpassung von Software sowie Betriebssystemen
• Technische Betreuung von Besprechungsräumen inklusive Präsentationsausstattung
• Durchführung einfacher Netzwerk- und Verkabelungstätigkeiten
• Erfassung und Nachverfolgung von IT-Vorfällen im Ticketsystem
• Koordination und Abstimmung mit dem zentralen IT-Team sowie weiteren Abteilungen

Das erwartet dich bei uns

• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Unsere Erwartungen an dich

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Umfeld
• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, Microsoft Office sowie gängiger IT-Hardware
• Basiswissen in Netzwerkinfrastrukturen, insbesondere IP-Adressierung, DHCP und DNS
• Eigenverantwortliche, gut organisierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Aufgeschlossenes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Kontakt mit Anwendern

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE57-21908-PB bei Herrn Andro Böttcher. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!