Mitarbeiter Inbound Telefonie (m/w/d)

Dahmen-Personalservice-Gmbh; Sarstedt; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Arbeitsmedizinische Vorsorge

Job summary

Dahmen-Personalservice-Gmbh sucht mehrere CallCenter-Agents (m/w/d) mit aktueller Berufserfahrung für den Standort Hannover-Sarstedt. Attraktive Vergütung ab 16,08 € pro Stunde, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.

Aufgaben umfassen telefonische Inbound-Betreuung zu Beitragsanpassungen bei Krankenkassen, Beratung in sensiblen Beitragsfragen und Stammdatenpflege. Teilzeit möglich, 8-Stunden-Tag innerhalb 08:00–18:00 Uhr.

Qualifications

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Maß an Empathie
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Freude an der Arbeit im Team

Responsibilities

• TelefonischeInbound-Betreuung zum Thema Beitragsanpassungen bei Krankenkassen
• Beratung und Unterstützung der Kunden in sensiblen Beitragsfragen
• Kompetente, geduldige und freundliche Kundenbetreuung
• Stammdatenpflege und Dokumentation der Gespräche

Skills

Telefonischer Kundenkontakt

MS Office

Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Job description

Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Telefonmarketing, suchen wir ab sofort mehrere versierte CallCenter-Agents (m/w/d) mit aktueller Berufserfahrung für den Einsatz am Standort Hannover-Sarstedt.

Attraktive Vergütung: ab 16,08 € pro Stunde

Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Erholung: bis zu 30 Tage Urlaub

Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption beim Kunden

Planbare Arbeitszeiten: 8-Stunden-Tag innerhalb des Zeitfensters 08:00 bis 18:00 Uhr

Auch in Teilzeit möglich: 30 Stunden pro Woche, 08:00–14:00 Uhr und 12:00–18:00 Uhr im wöchentlichen Wechsel

Work-Life-Balance: planbare Arbeitszeiten und freie Zeit zuverlässig miteinander verbinden

Gesundheit inklusive: Regelmäßige, kostenlose arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen

Deine Aufgaben

• Telefonische Inbound-Betreuung zum Thema Beitragsanpassungen bei Krankenkassen
• Beratung und Unterstützung der Kunden in sensiblen Beitragsfragen
• Kompetente, geduldige und freundliche Kundenbetreuung
• Stammdatenpflege und Dokumentation der Gespräche

Dein Profil

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Maß an Empathie
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Freude an der Arbeit im Team