Mitarbeiter/in für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) Münster

Samsic; Münster; On-site; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Vergütung und Sonderzulagen

Regelmäßige Arbeitszeiten

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenveranstaltungen

Rabatte durch Corporate Benefits

Job summary

Ein internationales Dienstleistungsunternehmen sucht einen Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in Münster. Sie bearbeiten Notrufanfragen und disponieren Dienstleister, während Sie stets Qualitätsstandards einhalten. Ein unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag sowie individuelle Karrieremöglichkeiten werden angeboten. Gute Deutschkenntnisse sind unerlässlich, Englischkenntnisse von Vorteil. Zudem erwarten Sie ein familiäres Miteinander und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.

Qualifications

• Erfahrungen in der Sicherheitsbranche von Vorteil.
• Sauberes Führungszeugnis erforderlich.
• Fähigkeit, sich gut in neue Programme einzuarbeiten.

Responsibilities

• Bearbeiten von Notruf- und Serviceanfragen.
• Disposition von Dienstleistern bei Ausfällen.
• Einleiten von Maßnahmen zur Risikoabwehr.
• Bedienen der Leitstellensoftware und Datenpflege.
• Einhalten von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften.

Skills

Freundliche Kommunikation

Empathie

Sicherheitsaffinität

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Education

Abschluss als Sicherheitsmitarbeiter/in nach 34a

Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstellen

Job description

• Sie bearbeiten verschiedene Notruf- und Serviceanfragen gemäß einer VDS anerkannten Leitstelle
• Sie disponieren Dienstleister bei Ausfällen außerhalb der Bürozeiten
• Sie leiten alle notwendigen Maßnahmen zur Risiko- und Schadensabwehr ein
• Sie bedienen die Leitstellensoftware und übernehmen die Datenpflege
• Sie halten stets Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften ein
• Sie können ein sauberes Führungszeugnis nachweisen
• Ihre Abschluss als Sicherheitsmitarbeiter/in nach 34a oder Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstellen ist von Vorteil
• Ebenso Ihre Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche
• Sie Kommunizieren stets freundlich, emphatisch und souverän
• Ihr Mindset ist service- und dienstleistungsorientiert sowie sicherheitsaffin
• Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ihre Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie haben Erfahrung mit MS Office und können sich gut in neue Programme einfinden

Einen spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen Unternehmen. Wir arbeiten teamorientiert, sind kompetent und meistern jeden Tag neue Herausforderungen. Dabei haben wir den Gestaltungsspielraum SAMSIC gemeinsam vorwärts zu bringen.
Dazu gibt es noch:

• einen unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
• eine verantwortungsvolle Aufgabe
• familiäres Miteinander und kurze Entscheidungswege
• Vergütung, Sonderzulagen und Urlaub nach Tarif
• geregelte Arbeitszeiten im Schichtsystem
• eine umfassende Einarbeitung
• ein Weiterbildungskatalog mit internen und externen Fortbildungen
• individuelle Karrieremöglichkeiten in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Firmenveranstaltungen
• Rabatte für Kino, Shopping und Co. durch Corporate Benefits

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