Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) Münster

Samsic; Münster; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mitarbeiterrabatte

E-Bike Leasing

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Münster sucht einen Kundenberater. In dieser Rolle beraten Sie Kunden, erfassen Daten und erstellen Vertragsdokumente. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Wir bieten ein attraktives Gehalt, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung in einem familiären Betriebsklima.

Qualifikationen

• Servicementalität und gewissenhafte, sorgfältige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenberatung.
• Einstellung und Prüfung von Verträgen und Leistungsbeschreibungen.
• Beobachtung von Ausschreibungsportalen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Datenerfassung

Kommunikationsfähigkeit

Zahlenverständnis

MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

SAMSIC ist bereits seit Jahren ein bedeutender Key Player in der Facility-Branche
mit 3.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wir erweitern kontinuierlich unser Serviceangebot, um neue Nachfragen zu bedienen.
Zufriedene Kunden sind uns dabei nichtgenug, wir möchten unsere Kunden von unserer Dienstleistung begeistern.

Werden auch Sie Teil dieses Erfolgsteams und begleiten Sie uns in eine spannende, wachstumsorientierte Zukunft,die Sie aktiv mitgestalten.

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenberatung
• Datenerfassung und Bestandsdatenpflege
• Erstellung und Prüfung von Verträgen und Leistungsbeschreibungen
• Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
• Beobachtung von Ausschreibungsportalen und Teilnahme an Submissionen
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
• Prozessoptimierung und Digitalisierung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Servicementalität und gewissenhafte, sorgfältige Arbeitsweise
• Ein gutes Zahlenverständnis
• Kontaktfreude und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Sehr guter Umgang mit MS Office

Wir bieten Ihnen

Einen spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen Unternehmen: Wir arbeiten teamorientiert und meistern jeden Tag neue Herausforderungen. Dabei haben Sie den Gestaltungsspielraum, SAMSIC aktiv vorwärts zu bringen.
Bei uns erwartet Sie:

• ein attraktives Gehalt und unbefristetes Arbeitsverhältnis
• einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz
• ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterrabatte und E-Bike Leasing

Kontakt

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