Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (w/m/d) in Vollzeit

FC-Moto GmbH & Co KG; Aachen; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Motorradbranche in Aachen sucht einen Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (w/m/d). Sie bearbeiten Reklamationen und optimieren die Prozesse in einem angenehmen Arbeitsklima. Bewerbungen sind willkommen, auch von Quer- oder Berufseinsteigern. Das Unternehmen bietet flache Hierarchien und zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke und Mitarbeiterparkplätze.

Leistungen

Leistungsgerechtes Gehalt

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterparkplätze

Gute Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten

Team-Events

Qualifikationen

• Erfahrung in der Reklamationsabwicklung von Vorteil.
• Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft sind wichtig.
• Offen für Quer- oder Berufseinsteiger.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen mit Herstellern.
• Verbesserung der Reklamationsprozesse.

Kenntnisse

Teamarbeit

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Die FC Moto GmbH & Co. KG wurde 1996 vom Firmeninhaber gegründet und gehört heute zu den fünf größten Unternehmen seiner Sparte. Erfolgreich als Einzel-, Online- und Großhandelsunternehmen in der Motorradbranche bietet es jegliche Bekleidung und Zubehör für Motorradfahrer. Jeder Mitarbeiter trägt mit seinem Einsatz zur Erfüllung unserer Unternehmensziele / Wachstum bei, so dass wir seit 2023 in unser neugebautes Headquarter im Business Quartier Avantis eingezogen sind. Mit neuem Logistikzentrum, hochmodernen Büros sowie Pausenräumen und Terasse liefert der Standort mehr Platz für Wachstum, größere Teams und noch besseren Workspirit.

Wir suchen für unseren neuen Standort im Gewerbegebiet Avantis in 52072 Aachen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (w/m/d) in Vollzeit.

Dein Job – Das wartet auf Dich:

• Ein abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
• Eine umfassende Einarbeitung durch langjährig beschäftigte Kolleg*innen
• Kenntnisse aus dem Bereich Motorrad bringen wir Dir sehr gerne bei
• Du bearbeitest die eingehenden Reklamationen und erfasst und wickelst diese mit nationalen und internationalen Herstellern ab
• Du machst Dir stets Gedanken, wie wir unsere Reklamationsprozesse verbessern können

Dein Profil – Das suchen wir:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder hast bereits Erfahrung in der Reklamationsabwicklung.
• Du verfügst über hohe Motivation, Leistungsbereitschaft und besonders wichtig ist dir Teamarbeit.
• Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und begeisterst Dich schnell für neue Themen? Dann bist du auch als Quer- oder Berufseinsteiger herzlich willkommen
• Gute Englischkenntnisse vervollständigen Dein Profil

Benefits - das erwartet Dich:

• Leistungsgerechtes Gehalt
• Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kollegen*innen
• Gute berufliche Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
• Kostenlose Getränke und Mitarbeiterparkplätze
• Benefits wie Mitarbeiterkonditionen, Team-Events & mehr

Du bist interessiert?

Das freut uns! Dann zögere nicht länger und sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühstmöglichen Eintrittstermin an: [e-mail].