Mitarbeiter im Kundenservice Automatisierungstechnik (m/w/d)

Best4Automation GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Automatisierungsunternehmen in Stuttgart sucht Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die Kundenberatung bei technischen Fragen sowie die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen Umfeld und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung. Es wird ein hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit erwartet. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr werden angeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub im Jahr

Flexible Arbeitszeiten

Viel Gestaltungsspielraum

Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
• Souveräne Kommunikation mit sehr guter Ausdrucksweise notwendig.
• Hohe Motivation und Teamfähigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Kundenberatung bei technischen Fragen per Telefon, Chat oder Mail.
• Bearbeitung von Kundenbestellungen und Reklamationen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen Umfeld

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Kundenservice Automatisierungstechnik (m/w/d)

Über uns

Das Startup Best4Automation entwickelt und betreibt einen Online-Marktplatz in Stuttgart. Wir vereinen die Besonderheiten des B2B Handels mit den Anforderungen technisch anspruchsvoller Produkte aus der Automatisierungsindustrie.Unsere Kunden können bei Best4Automation Produkte verschiedener Hersteller leicht selektieren und mit passenden Produkten kombinieren.Unser Anspruch ist es, die besten Produkte zur optimalen Automatisierung von allen Maschinen und Anlagen im Industrie 4.0 Umfeld anzubieten.

Deine Aufgaben

• Kundenberatung in kaufmännischen und technischen Fragen per Telefon, Chat oder Mail
• Kompetente/-r Ansprechpartner/-in für Kunden zu allen Fragen rund um unser Sortiment
• Bearbeitung von Kundenbestellungen und -reklamationen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen Umfeld
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Souveräne Kommunikation mit Kunden und eine sehr gute Ausdrucksweise
• Spaß beim Umgang mit Kunden
• Hohe Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Motivation und Teamfähigkeit

Was Dich erwartet

• Flache Hierarchien und die Möglichkeit, sich in einem jungen und aufstrebendem Startup schnell weiterzuentwickeln
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Ideen einzubringen und umzusetzen
• Spannende Aufgaben in einem wachsenden Markt in Voll- oder Teilzeit

Du möchtest unser dynamisches Team mit deiner Leidenschaft auf dem Weg zu Industrie 4.0 Marktplatz No.1 begleiten? Dann überzeuge uns und bewirb dich jetzt!