Vertriebsinnendienstmitarbeiter m/w/d

MANPOWER GmbH & Co. KG; Oberkochen; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MANPOWER GmbH & Co. KG sucht in Oberkochen einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Sie betreuen Kundenanfragen, erstellen Angebote und wickeln Aufträge ab, arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und unterstützen die Weiterentwicklung interner Prozesse. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, 1–2 Jahre Berufserfahrung und sichere Kenntnisse in SAP-SD sowie gängiger Office-Software.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung (1–2 Jahre) in Angebotserstellung oder Auftragsabwicklung.
• Analytische Fähigkeiten zur Ausarbeitung von Lösungen für Kunden.

Aufgaben

• Kundenanfragen entgegennehmen, beraten und Lösungsvorschläge koordinieren.
• Angebote erstellen, Kosten und Preise prüfen und Unterlagen zusammenstellen.
• Aufträge abwickeln, Termine koordinieren und Änderungen dokumentieren.
• Rechnungen bzw. Gutschriften erstellen und im System dokumentieren.
• Prozesse analysieren und Optimierungsvorschläge einbringen.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.
• Interne Prozesse unterstützen und bereichsübergreifend zusammenarbeiten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Angebotserstellung

Auftragsabwicklung

Kostenkalkulation

Kundenorientierung

Prozessanalyse

Teamarbeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Industriekaufmann/-frau

Tools

SAP-SD

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Vertriebsinnendienstmitarbeiter m/w/d

Arbeitgeber: MANPOWER GmbH & Co. KG

Arbeitsort: Oberkochen

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden in Oberkochen eine/n Mitarbeiter/in für den Vertriebsinnendienst ab sofort.

Ihre Aufgaben

• Kundenwünsche und Anfragen entgegennehmen und auf Eignung prüfen. Dabei beraten Sie Kunden und unterbreiten Lösungsvorschläge in enger Abstimmung mit den Fachbereichen.
• Angebote erstellen und überwachen, indem Sie Kosten und Preise auf Basis vorgegebener Unterlagen und Richtlinien ermitteln und detaillierte Angebotsunterlagen zusammenstellen.
• Aufträge und Auftragsänderungen abwickeln, Terminabweichungen abstimmen und Alternativlösungen für Kunden entwickeln und dokumentieren.
• Fakturas und Gutschriften erstellen, insbesondere nach erfolgter Lieferung oder bei Reklamationen, und diese im Materialwirtschaftssystem dokumentieren.
• Prozesse analysieren und optimieren, um eine effiziente und reibungslose Abwicklung von Kundenanforderungen sicherzustellen.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, indem Sie als zuverlässiger Ansprechpartner agieren und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit fördern.
• Die Weiterentwicklung interner Prozesse unterstützen, um bereichsübergreifend effiziente und leistungsfähige Abläufe zu gewährleisten.

Sie bringen mit

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung (1‑2 Jahre) in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Rolle.
• Fähigkeit, Kundenanforderungen zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln.
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise – gepaart mit hoher Eigenmotivation und Gestaltungswillen.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen.
• Sicherer Umgang mit Materialwirtschaftssystemen (SAP‑SD) und gängigen IT‑Anwendungen (Microsoft Office).