Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Orizon GmbH, Niederlassung Bad Homburg gewerblich; Karben; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

35-Stunden-Woche

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Kostenfreie Getränke

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Zusammenfassung

Orizon GmbH, Niederlassung Bad Homburg vermittelt im Rahmen der Direktvermittlung eine unbefristete Vollzeitstelle im Bereich Auftragsabwicklung bei einem renommierten Industrieunternehmen in der Region Hessen. Die Position ist mit 35 Wochenstunden zu besetzen und bietet eine langfristige Perspektive in einem professionellen Arbeitsumfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören die eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System, Koordination von Lieferterminen, Abweichungen und Reklamationen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau
• Erste Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Disposition oder Logistik
• Idealerweise Mitarbeit an Projekten und bereichsübergreifenden Prozessen
• Versiert im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie Prüfung der Verfügbarkeit
• Klärung von Abweichungen, Lieferengpässen und Terminverschiebungen in Abstimmung mit Fachbereichen
• Zusammenarbeit mit Order Desk, Produktion, Einkauf, Lager und Transport
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und schnelle serviceorientierte Lösungsfindung
• Aufbereitung von Auftrags-, Status- und Bestandsinformationen zur Liefersituation
• Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten sowie Prozessoptimierung
• Übernahme von Vertretungsaufgaben im Order Desk

Kenntnisse

Auftragsabwicklung

Kundenbetreuung

Disposition

Logistik

ERP-Systeme

MS Excel

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau)

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Excel

Jobbeschreibung

Unser Angebot:

• Sicherheit & attraktive Konditionen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto sowie die Möglichkeit, nach erfolgreicher Probezeit an bis zu zwei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
• Attraktive Zusatzleistungen: Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Hessen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Leistung, die gesehen wird: Leistungsbeurteilung nach sechs Monaten und regelmäßige Feedbackgespräche
• Weiterbildung & Entwicklung: E-Learning-Angebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld: Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, moderne IT-Ausstattung und ein internationales Arbeitsumfeld
• Gesundheit im Fokus: Betriebsärztliche Betreuung, Vorsorgeuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen
• Weitere Vorteile: Corporate Benefits, kostenfreie Getränke und kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Gut erreichbar: Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für ein renommiertes Industrieunternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung. Die Position ist unbefristet in Vollzeit mit 35 Wochenstunden zu besetzen und bietet Ihnen eine langfristige berufliche Perspektive in einem professionellen Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen im ERP-System, von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen und Lieferabrufen sowie Prüfung der Material- und Warenverfügbarkeit
• Klärung und Nachverfolgung von Abweichungen, Lieferengpässen und Terminverschiebungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen
• Enge Zusammenarbeit mit Order Desk, Produktion, Produktionsplanung, Einkauf, Lager und Transport sowie internen und externen Ansprechpartnern
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen sowie Sicherstellung einer schnellen und serviceorientierten Lösungsfindung
• Erstellung und Aufbereitung von Auftrags-, Status- und Bestandsinformationen zur transparenten Darstellung der aktuellen Liefersituation
• Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
• Übernahme von Vertretungsaufgaben im Order Desk und Unterstützung bei der Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Disposition, Logistik oder einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich
• Idealerweise erste Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten und bereichsübergreifenden Prozessen
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Grundverständnis und die Fähigkeit, Zusammenhänge zwischen Auftrag, Materialverfügbarkeit, Produktion, Lager und Transport schnell zu erfassen
• Ausgeprägtes vernetztes und lösungsorientiertes Denken sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Ansprechpartnern
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Für Fragen steht Frau Capone gerne unter der Telefonnummer [phone] zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Informationen finden Sie unter horizon.de

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