KVM ServicePlus: Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH; Cottbus; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Dienstleistungsunternehmen in Cottbus sucht Verstärkung im Kundenservice. Du betreust Bestandskunden telefonisch und schriftlich, bearbeitest Versicherungsverträge und sorgst für eine kundenorientierte Kommunikation. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, hybride Arbeitsmodelle und zahlreiche Benefits. Quereinsteiger sind herzlich willkommen, auch ohne Vorwissen. Das Unternehmen legt Wert auf Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Hybrides Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Deutschlandticket-Job

Jobrad

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil.
• Quereinsteiger sind willkommen.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden.
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen.
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Umgang mit PC und digitalen Tools

Jobbeschreibung

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
• Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation

Kurzprofil

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
• Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege

Über uns

Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.

Dein nächster Schritt

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!