Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Elis Germany & Austria; Erbach; On-site; EUR 36,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Systemrelevant und zukunftssicher

Firmenwagen

Teamwork

Job summary

Elis Erbach GmbH sucht eine/n Kundenservicemitarbeiter/in (m/w/d) im Außendienst in Erbach. Die Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Sie betreuen Bestandskunden, erläutern unsere Dienstleistungen vor Ort, prüfen Unterlagen und koordinieren Neuauslieferungen. Bewerber bringen eine kaufmännische Ausbildung, MS Office-Kenntnisse und Führerschein Klasse B mit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, ideal mit Außendiensterfahrung.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Gutes Organisationsvermögen und eigenständige Arbeitsweise.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Responsibilities

• Betreuung unserer Bestandskunden vor Ort und zuverlässige Beantwortung von Anfragen.
• Prüfung relevanter Unterlagen und termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen.
• Erkennung von Entwicklungspotenzialen bei Kunden und Erweiterung des Leistungsportfolios.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und fließender Informationsaustausch.

Skills

Kommunikationsstärke

Organisation

Eigenständigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

• Firmenevents :

  Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen

• Firmenwagen :

  Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf

• Teamwork :

  Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

• Erbach (Donau)
• ab sofort
• Vollzeit
• unbefristet

Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Wir suchen dich als

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung & Service: Du betreust aktiv unsere Bestandskund*innen, erklärst unsere Dienstleistungen vor Ort und managst alle Anfragen zuverlässig.
• Dokumentenmanagement & Termine: Du prüfst relevante Unterlagen und stellst die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicher.
• Potenzialentwicklung: Du erkennst Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen und baust diese entlang unseres Leistungsportfolios aus.
• Zusammenarbeit Innendienst: Du arbeitest eng mit dem Innendienst zusammen und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle.
• MS Office & Deutsch: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän in Deutsch, mündlich und schriftlich.
• Kommunikationsstärke: Du trittst überzeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kund*innen begeistern.
• Organisation & Eigenständigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Führerschein: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge :

  Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.b. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

• Firmenevents :

  Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen

• Systemrelevant und zukunftssicher :

  Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.

• Firmenwagen :

  Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf

• Teamwork :

  Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.

Deine Ansprechperson

Personalreferentin / Personnnel Officer

Tel: [phone]

Elis Erbach GmbH

Großes Wert1/1

89155 Erbach