Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Kassel; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen für Möbel in Kassel sucht einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit. Du unterstützt uns im Kundenservice und sorgst dafür, dass Kunden sich willkommen fühlen. Idealerweise bringst du Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice mit und hast eine freundliche Art im Umgang mit Menschen. Die Stelle bietet tarifgerechte Bezahlung, Personalrabatt und zahlreiche Karrierewege. Bewirb dich jetzt online!

Leistungen

Tarifgerechte Bezahlung

13. Gehalt und Urlaubsgeld

15 % Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Ausgewogene Work-Life Balance

Bonus- sowie Loyalitätsprogramm

Corporate Benefits

Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant

Vielfältige Karrierewege

Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice, Quereinsteiger willkommen.
• Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundenservice bereichsabhängig.
• Begrüßung der Kunden und Atmosphäre schaffen.
• Betreuung von Kindern im Småland.
• Warenregistrierung im Kassensystem.
• Schnelle Lösungen im Umtausch und Backoffice.

Kenntnisse

Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice

Freundliche Art

Sorgfältiges und genaues Arbeiten

Leidenschaft für IKEA und Produkte

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung

Arbeitgeber: Ikea Deutschland GmbH & Co KG

Beginn ab 01.02.2026

Arbeitsort: Kassel, Hessen

Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Berufsbezeichnung: Einzelhandelskaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

• Tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ausgewogene Work‑Life Balance
• Die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt‑Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter‑Restaurant
• Vielfältige Karrierewege
• Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• Wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse: Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

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Unternehmensdarstellung: Ikea Deutschland GmbH & Co KG

IKEA ist ein führendes Handelsunternehmen für Möbel und Heimeinrichtung – mit Wurzeln in Schweden und Standorten auf der ganzen Welt. Um kostengünstige und formschöne Einrichtungsgegenstände anzubieten, die das Leben zu Hause schöner machen, gibt es viele interessante Aufgaben bei IKEA. Ganz gleich in welchem Bereich man arbeitet, uns alle verbindet unsere gemeinsame Kultur: Sie ist stark geprägt von Werten wie Einfachheit und Respekt, Gemeinschaft und Vielfalt. Bei IKEA suchen wir offene und freundliche Menschen, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und die sich gerne beruflich und persönlich weiterentwickeln möchten.