Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (9 Std./Woche)

IKEA; Kaarst; Vor Ort; EUR 5.200 - 6.500; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifliche Bezahlung

13. Gehalt und Urlaubsgeld

15 % Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life Balance

Bonus- und Loyalitätsprogramm

Corporate Benefits Rabattportal

Job Rad

Mitarbeiter-Restaurant

Vielfalt und Miteinander

Lernzeit und übertarifliche Zulage

Zusammenfassung

IKEA sucht an einer Kasse in Nordrhein-Westfalen, Kaarst, eine Teilzeitkraft. Die Stelle ist befristet bis zum 31.03.2027 und umfasst durchschnittlich 9 Stunden pro Woche, verteilt auf zwei Tage von Montag bis Samstag.

Quereinsteiger sind willkommen; freundliche Art und sorgfältige Arbeitsweise sind gefragt. Zu den Aufgaben gehört das Registrieren von Waren im Kassensystem und die Unterstützung der Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice ideal, Quereinsteiger willkommen.
• Freundliche Art und sicheres Gespür für Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und Produkte.
• Sorgfältiges und genaues Arbeiten.

Aufgaben

• Kasse bedienen und Waren im Kassensystem registrieren.
• Kund:innen an den Selbstbedienungskassen unterstützen.
• Eingangsbereich Kund:innen empfangen und informieren.
• Umtausch und Backoffice: schnelle Lösungen finden.
• Mit Führungskraft Absprachen zu Fokusbereichen treffen.

Kenntnisse

Kundenservice

Einzelhandel

Freundlichkeit

Sorgfalt

Kassensysteme

Jobbeschreibung

Diese Stelle an der Kasse ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.03.2027 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 9 Stunden pro Woche (39 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Unsere Leistungen

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Deine Aufgaben

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte .
• Du arbeitest sorgfältig und genau.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.

Eine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten ist grundsätzlich ausgeschlossen und erfolgt nur in Einzelfällen nach vorheriger Vereinbarung.

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Wir bieten dir erneut

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Wer du bist

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte .
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.