Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (11 Std./Woche)

IKEA; Kaarst; Vor Ort; EUR 11.000 - 16.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

13th salary

UrlaubsGeld

15% Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life Balance

Bonus-/Loyalitätsprogramm

Rabatt-Portal & Job Rad

Restaurant-Rabatt

Vielfältige Karrierewege

Vielfalt und Miteinander

Lernzeit & übertarifliche Zulage

Zusammenfassung

IKEAs Standort in Nordrhein-Westfalen, Kaarst, sucht eine Teilzeitkraft an der Kasse bis zum 31.03.2027. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 11 Stunden, verteilt auf 3 Tage von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. Voraussetzung ist idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.

Vorteile umfassen das tarifgerechte Gehalt, 13. Gehalt, 15 % Personalrabatt, betriebliche Altersvorsorge und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
• Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und Produkte.
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Aufgaben

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt Kund*innen und informierst sie.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren gut aufgehoben.
• Kasse: Registrierung aller Waren im Kassensystem und Unterstützung der Kund*innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Schnelle und unkomplizierte Lösungen finden.

Kenntnisse

Kassiererfahrung

Kundenservice

Freundliches Auftreten

Teamfähigkeit

Sorgfältig arbeiten

Jobbeschreibung

Diese Stelle an der Kasse ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.03.2027 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 11 Stunden pro Woche (47 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 3 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Eine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten ist grundsätzlich ausgeschlossen und erfolgt nur in Einzelfällen nach vorheriger Vereinbarung.

Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: [e-mail]

Benefits

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Requirements

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Du arbeitest sorgfältig und genau.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.

Responsibilities

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.