Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (13 Std./Woche)

Ikea Deutschland GmbH & Co KG; Kaarst; Vor Ort; EUR 20.664 - 27.552; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgerechte Bezahlung

13. Gehalt und Urlaubsgeld

15 % Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Bonus- und Loyalitätsprogramm

Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Kaarst sucht einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit. Die Stelle erfordert Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice und bietet tarifgerechte Bezahlung sowie diverse Benefits wie Personalrabatt und betriebliche Altersvorsorge. Ein freundlicher Umgang und eine Leidenschaft für die Produkte sind entscheidend. Das Arbeitsumfeld ist kundenorientiert und fördert eine einladende Atmosphäre. Der Beginn ist ab 01.05.2026.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind willkommen.
• Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Sorgfältig und genau arbeiten.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundenservice – Schwerpunkt wird in Absprache mit der Führungskraft festgelegt.
• Begrüßung der Kund:innen und Schaffung einer einladenden Atmosphäre.
• Betreuung von Kindern im Småland.
• Registrierung aller Waren im Kassensystem.
• Schnelle und unkomplizierte Lösung laut internen Vorgaben.

Kenntnisse

Erfahrung im Einzelhandel

Freundliche Art

Leidenschaft für IKEA

Sorgfältig arbeiten

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (13 Std./Woche)

Arbeitgeber: Ikea Deutschland GmbH & Co KG
Beginn ab: 01.05.2026
Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
Befristung: befristet für 6 Monate
Berufsbezeichnung: Einzelhandelskaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Gesamtvergütung und Leistungen:

• Tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Work‑Life Balance
• Bonus- sowie Loyalitätsprogramm
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter‑Restaurant
• Vielfältige Karrierewege
• Förderung von Vielfalt und Miteinander
• Lernzeit und übertarifliche Zulage zur Digitalisierung

Qualifikationen:

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind willkommen
• Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte
• Sorgfältig und genau arbeiten

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Unterstützung im Kundenservice – Schwerpunkt wird in Absprache mit der Führungskraft festgelegt
• Eingangsbereich: Begrüßung der Kund:innen und Schaffung einer einladenden Atmosphäre
• Småland: Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren
• Kasse: Registrierung aller Waren im Kassensystem und Unterstützung an den Selbstbedienungskassen
• Umtausch und Backoffice: Schnelle und unkomplizierte Lösung laut internen Vorgaben