Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d)- Teilzeit (8 Std./ Woche)

Ikea Deutschland GmbH & Co KG; Bielefeld; Vor Ort; EUR 16.531 - 22.041; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgerechte Bezahlung

13. Gehalt und Urlaubsgeld

15 % Personalrabatt

betriebliche Altersvorsorge

ausgewogene Work-Life Balance

Teilnahme am Erfolg des Unternehmens (

Bonus‑ sowie Loyalitätsprogramm

Rabatt‑Portal (Corporate Benefits) und

Job‑Rad

vergünstigtes Essen im Mitarbeiter‑Re­

Restaurant

vielfältige Karrierewege

Förderung von Vielfalt und Miteinander

Lernzeit und übertarifliche Zulage zur

Zusammenfassung

IKEA Deutschland GmbH & Co KG sucht eine/n Kundenservice Mitarbeiter/in (w/m/d) in Teilzeit in Bielefeld. Die Anstellung ist befristet für 6 Monate und umfasst 8 Stunden pro Woche, verteilt auf zwei Tage; Spätschicht am Freitag und Samstag vorbehalten.

Der Aufgabenbereich umfasst Begrüßung, Information, Service sowie Kassentätigkeiten und Backoffice-Unterstützung. Erfahrungen im Einzelhandel oder Kundenservice sind willkommen; Leidenschaft für IKEA-Produkte ist wünschenswert.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
• Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Präzise und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundenservice; Schwerpunkt wird mit der Führungskraft besprochen.
• Eingangsbereich: Begrüßung der Kund:innen, Information und Service.
• Schutz und Betreuung von Kindern (Småland) im Alter von 3 bis 10 Jahren.
• Kasse: Warenregistrierung, Unterstützung an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: schnelle und unkomplizierte Lösungen finden, nach internen Vorgaben.

Kenntnisse

Kundenservice

Freundliche Art

Menschenkenntnisse

Genauigkeit

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) – Teilzeit (8 Std./ Woche)

Arbeitgeber: Ikea Deutschland GmbH & Co KG

Arbeitsort: Bielefeld

Vertragsbeginn: 01.08.2026

Vertragsart: Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung: befristet für 6 Monate

Arbeitszeit: 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat), verteilt auf 2 Tage in der Woche, überwiegend in der Spätschicht am Freitag und Samstag

Benefits

• Tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work‑Life Balance
• Teilnahme am Erfolg des Unternehmens (Bonus‑ sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt‑Portal (Corporate Benefits) und Job‑Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter‑Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• Förderung von Vielfalt und Miteinander im Team
• Lernzeit und übertarifliche Zulage zur Digitalisierung

Verantwortlichkeiten

• Unterstützung im Kundenservice; Schwerpunkt wird mit der Führungskraft besprochen.
• Eingangsbereich: Begrüßung der Kund:innen, Information und Service.
• Schutz und Betreuung von Kindern (Småland) im Alter von 3 bis 10 Jahren.
• Kasse: Warenregistrierung, Unterstützung an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: schnelle und unkomplizierte Lösungen finden, nach internen Vorgaben.

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
• Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
• Präzise und sorgfältige Arbeitsweise.