Kundenservice & Disposition Logistik (m/w/d)

GO! General Overnight & Express Log. Potsdam GmbH; Potsdam; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prepaid-Kreditkarte

Urlaubszuschuss

Bike-Leasing

Mahlzeitenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Team-Events

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Zusammenfassung

GO! General Overnight & Express Logistik Potsdam GmbH in Potsdam sucht eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Kundenservice & Disposition. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und koordinierst Aufträge in unserer firmeneigenen Software.

Zu deinen Aufgaben gehören Auftragserfassung, Angebotserstellung, Vermittlung der Aufträge an Kuriere sowie fristgerechte Zustellungen und administrative Tätigkeiten. Du bringst Organisationstalent, Serviceorientierung und gute Deutschkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientierte Servicekompetenz
• Sicherer PC- und MS-Office-Kenntnisse

Aufgaben

• Aufträge und Anfragen per Phone/E-Mail bearbeiten
• Auftragserfassung und -Vervollständigung bis Abrechnung
• Angebotserstellung bzgl. Laufzeit und Kosten
• Vermittlung der Aufträge an unsere Kuriere
• Sicherstellung der fristgerechten Zustellungen
• Allgemeine administrative Aufgaben

Kenntnisse

Organisationstalent

Serviceorientiertes Auftreten

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse mind. B2

Englischkenntnisse von Vorteil

Sicherer Umgang mit MS-Office

Jobbeschreibung

Du bist kommunikativ, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Spaß daran, Dinge ins Rollen zu bringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die GO! Potsdam GmbH ist Teil des größten unabhängigen Kurier- und Expressnetzwerks Deutschlands mit mehr als 100 Stationen im In- und Ausland. An unserem Standort in Potsdam arbeiten rund 30 Kolleginnen und Kollegen.

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice & Disposition bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung eingehender Aufträge und Anfragen per Phone / E-Mail
• Auftragserfassung und -Vervollständigung bis hin zur Abrechnung an Kunden und Lieferanten in unserer firmeneigenen Software
• Angebotserstellung bzgl. Laufzeit und Kosten
• Vermittlung der Aufträge an unsere Kuriere
• Sicherstellung der fristgerechten Zustellungen / Abholungen
• Kommunikation bei Abweichungen an Kunden und Partnerstationen
• Morgens Eingangsscannung der Sendungen und Unterstützung bei der Sortierung auf die Zustelltouren
• Scannen, Wiegen, Messen und Belabeln der Exportsendungen (Päckchen, Pakete)
• Du sortierst die Sendungen für die Fahrer der Nachtlinien
• Allgemeine administrative Aufgaben

Dein Profil:

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit dem PC und MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
• gute Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir Dir:

• Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
• Urlaubszuschuss
• Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
• Mahlzeiten mit Arbeitgeberzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge und vwL mit Arbeitgeberzuschuss
• Team-Events und Betriebsfeiern
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z.B. Mitgliedschaft im Urban-Sports-Club zu günstigen Tarifen)

Klingt gut?

Dann komm ins Team und bewirb Dich direkt hier über unser Bewerberportal.

GO! General Overnight & Express Logistik Potsdam GmbH
Am Silbergraben 24, 14480 Potsdam

Ein kurzfristiger Arbeitsbeginn ist möglich!