Kundenqualitätsingenieur (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Postau; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Engineering-Unternehmen sucht einen Kundenqualitätsingenieur (m/w/d) in Bayern. In dieser Rolle sind Sie die primäre Ansprechperson für Kundenqualität und Eskalationen. Sie bearbeiten kritische Produktqualitätsprobleme und koordinieren interne Maßnahmen. Der ideale Kandidat hat ein Studium im Qualitätsmanagement oder Ingenieurwesen abgeschlossen und bringt mehrjährige Erfahrung mit mit. Zudem sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) erforderlich. Das Unternehmen bietet Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Gleitzeitregelung

Prämienprogramm

Nettozahlung für Empfehlungen

Exklusive Angebote bei top Marken

Qualifikationen

• Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere in Kundensupport.
• Technisches Verständnis im Bereich Elektronik oder Elektrotechnik.
• Erfahrung mit DMAIC und QM-Tools.

Aufgaben

• Primäre Ansprechperson für Kundenqualität.
• Bearbeitung kritischer Produktqualitätsprobleme.
• Verantwortung für Änderungsmanagement.

Kenntnisse

Kundenqualität

Eskalationmanagement

Änderungsmanagement

Ursachenanalyse

Produktqualität

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Qualitätsmanagement oder Ingenieurwesen

Tools

DMAIC

QM-Tools wie FMEA

Jobbeschreibung

Stellenbesetzung: Kundenqualitätsingenieur (m / w / d)

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Scheichen bei Rosenheim, Oberbayern

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Karriere. Deine Zukunft.

Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

Das ist zukünftig dein Job

• Primäre Ansprechperson für Kundenqualität und Eskalationen
• Bearbeitung kritischer Produktqualitätsprobleme und Kundenbeschwerden
• Verantwortung für Änderungsmanagement inkl. PPAP und FAI
• Teilnahme und Koordination bei Kunden‑Audits, Vereinbarungen und Fragebögen
• Durchführung von Ursachenanalysen bei Reklamationen und Retouren
• Präsentation von Analyseergebnissen in Kundengesprächen
• Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Qualitätslösungen
• Erstellung und Durchführung von PPAP/FAI‑Dokumentationen
• Leitung kundengetriebener Projekte (z. B. Verbesserungspläne, Qualifikationen)
• Analyse von Kundenanforderungen und Koordination interner Maßnahmen
• Zusammenarbeit mit Entwicklung zur Sicherstellung der Produkt‑ und Prozessqualität
• Abstimmung mit Abteilungen zu Lieferantenqualität und externen Partner:innen
• Erstellung und Pflege von QM‑Dokumentationen und Berichten
• Teilnahme an internen und externen Audits zur Sicherstellung der Qualitätsstandards

Das erwartet dich bei uns

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen Auf dich warten 1000€ netto für deine Urlaubskasse!
• Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
• Genieße als Mitarbeiter:innen exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top‑Marken!
• Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere in Kundensupport, CAPA und technischen Schnittstellen
• Technisches Verständnis im Bereich Elektronik oder Elektrotechnik
• Erfahrung mit DMAIC, Gantt‑Diagrammen, kritischem Pfad sowie QM‑Tools wie FMEA und 8D
• Six Sigma Green/Black Belt von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse der ISO 9001 (ISO 14001 von Vorteil)
• Wünschenswert: Qualifikation als intern:e Auditor:in (ISO 9001)
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Überzeugungsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mindestens C1)

Bereit für deine nächste Herausforderung?

Dann lass uns keine Zeit verlieren und uns kennenlernen! Bewirb dich am besten direkt online oder per E‑Mail mit der Kennziffer VA50‑76173‑RH bei Frau Laura Längsfeld. Gemeinsam bringen wir Technologien auf das nächste Level!

Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim

Mit mehr als 8.400 Mitarbeitern in über 100 Niederlassungen u. Standorten sowie in über 110 Technischen Büros und Projektgruppen bundesweit ist FERCHAU die erste Adresse für die Durchführung von Engineering und IT‑Projekten.

Wir bieten spannende Herausforderungen für Ingenieure, Informatiker, Techniker und Technische Zeichner aller Fachrichtungen. Egal ob Sie ein einzelnes Bauteil konzipieren oder eine vollständige Produktionsanlage projektieren: Bei uns finden Sie einen Arbeitsplatz, der Ihnen die Chance gibt Ihre Stärken weiterzuentwickeln.

Wir schützen die Kontaktdaten des Arbeitgebers vor unerlaubten Zugriffen. Bitte geben Sie die dargestellten Zeichen in das Textfeld ein, um die Kontaktdaten des Arbeitgebers anzuzeigen.

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