Kundenhelden gesucht: Starte durch im Support & Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Ideenkraftwerk GmbH; Herford; Hybrid; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Intensive Einarbeitung

Weiterbildung

30 Tage Urlaub

Mitarbeiter-Rabattprogramme

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Job summary

Backinjob.de sucht eine engagierte Fachkraft zur federführenden Verwaltung unserer kundenspezifischen Stellenmarktservices. Sie nehmen Änderungswünsche entgegen und setzen sie schnell um, sowohl telefonisch als auch digital.

Sie arbeiten eng mit Teams zusammen, priorisieren Aufgaben und nutzen internes Fachwissen, um hochwertige Ergebnisse zu liefern. Voraussetzung ist Begeisterung für digitale Produkte und sichere Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Begeisterung für digitale Produkte wichtiger als formaler Bildungs- oder Berufsweg.
• Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Software-Systemen und Freude an der Lösung komplexer Herausforderungen.
• Strukturierte Arbeitsweise, hoher Qualitätsanspruch und gutes technisches Verständnis.
• Sicherer Umgang mit MS-Office; Grundkenntnisse in HTML sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.

Responsibilities

• Federführende Verwaltung und Betreuung unserer kundenspezifischen Stellenmarktservices.
• Entgegennahme und schnelle Umsetzung von Änderungswünschen und Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch digital.
• Priorisierung und Management der verschiedenen Aufgaben unter Nutzung internen Fachwissens.

Skills

Digitale Produkte

Software-Systeme

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office

HTML-Grundkenntnisse

Tools

MS-Office

HTML

Job description

Backinjob.de ist eine etablierte Online-Jobbörse, die sich darauf spezialisiert hat, die Brücke zwischen talentierten Bewerbern und führenden Unternehmen in Deutschland zu schlagen. Seit unserer Gründung im Jahr 2004 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative und effiziente Lösungen für die Jobvermittlung zu bieten. Unser Ziel ist es, sowohl Arbeitssuchenden als auch Arbeitgebern nicht nur Zugang zu einer Vielzahl von Stellenangeboten zu bieten, sondern auch eine Plattform zu sein, auf der Karrieren gebaut und entwickelt werden können.

Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich der Online-Stellenvermittlung verstehen wir die Dynamik und die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes genau. Backinjob.de nutzt fortschrittliche Technologien und datengesteuerte Strategien, um sowohl die Bewerbungsprozesse als auch die Stellenausschreibungen zu optimieren. Unsere Plattform ist benutzerfreundlich gestaltet und unterstützt aktiv die Karrierebestrebungen von Individuen durch vielfältige Ressourcen, wie Karrieretipps, Weiterbildungsmöglichkeiten und Insights in verschiedene Branchen.

Wir sind stolz darauf, ein vertrauenswürdiger Partner für Tausende von Unternehmen zu sein, darunter viele namhafte Firmen und innovative Start-ups. Backinjob.de bleibt seiner Mission treu, effektive und nachhaltige Verbindungen im Arbeitsmarkt zu schaffen, die sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer von Vorteil sind.

Deine Aufgaben:

• Federführende Verwaltung und Betreuung unserer kundenspezifischen Stellenmarktservices.
• Entgegennahme und schnelle Umsetzung von Änderungswünschen und Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch digital.
• Priorisierung und Management der verschiedenen Aufgaben unter Nutzung internen Fachwissens.

Dein Profil:

• Begeisterung für digitale Produkte wichtiger als formaler Bildungs- oder Berufsweg.
• Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Software-Systemen und Freude an der Lösung komplexer Herausforderungen.
• Strukturierte Arbeitsweise, hoher Qualitätsanspruch und gutes technisches Verständnis.
• Sicherer Umgang mit MS-Office; Grundkenntnisse in HTML sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Was wir bieten:

• Eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung.
• 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Rabattprogramme, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents.
• Bike-Leasing, Jobticket sowie kostenfreies Wasser und Kaffee.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Mobile-Office.
• Moderner Arbeitsplatz in einem lichtdurchfluteten Bürogebäude mit ausgezeichneter Klima- und Lüftungstechnik.
• Ein dynamisches Team, das sich darauf freut, dich kennenzulernen.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass wir uns innerhalb von 5 Tagen nach Eingang Ihrer Bewerbung bei Ihnen melden werden, sofern Sie in die engere Auswahl gekommen sind. Sollte dies nicht der Fall sein, konnten wir Ihre Bewerbung leider nicht weiter berücksichtigen. Aufgrund der hohen Anzahl an Bewerbungen ist es uns bedauerlicherweise nicht möglich, eine individuelle Absage zu versenden.