Kundendienstmitarbeiter (Innendienst)

heatrex GmbH

Castrop-Rauxel

Vor Ort

EUR 32.000 - 42.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

heatrex GmbH in Castrop-Rauxel sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter im Innendienst. Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest organisiert und interessierst dich für Technik.

Zu deinen Aufgaben gehören telefonischer Support, Terminplanung, technische Beratung am Telefon und Reklamationsaufnahme. Quereinsteiger mit Technikinteresse sind willkommen.

Qualifikationen

Technisches Verständnis, idealerweise im SHK-Bereich.
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Quereinsteiger mit Technikinteresse sind willkommen.

Aufgaben

Telefonischer Support unserer Kunden
Terminplanung und Koordination von Serviceeinsätzen
Technische Beratung und Unterstützung direkt am Telefon
Aufnahme von Reklamationen

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Kundendienstmitarbeiter (Innendienst) (m/w/d) – Standort Castrop-Rauxel

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest organisiert und interessierst dich für Technik? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

Telefonischer Support unserer Kunden
Terminplanung und Koordination von Serviceeinsätzen
Technische Beratung und Unterstützung direkt am Telefon
Aufnahme von Reklamationen

Das bringst du mit:

Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich SHK
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Quereinsteiger mit Technikinteresse sind herzlich willkommen!

Das bieten wir:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub

Deine Ideen sind gefragt – bei uns gestaltest du aktiv mit!

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