Kundendienstmitarbeiter : in

smartist.one; Frankfurt; Hybrid; EUR 42.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen in Frankfurt sucht einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen IT, Vertrieb und Consulting agiert. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung zu IT-Services, die Steuerung von Angebotsprozessen und die Begleitung von IT-Projekten. Verlangt werden technisches Interesse, hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub und einem hybriden Arbeitsmodell. Das Jahreszielgehalt liegt zwischen 42.000 € und 50.000 €.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Weihnachtsbonus

Hybrides Arbeitsmodell

Weiterbildung inkl. Zertifizierungen

Apple Produkte zum Mitarbeitereinkaufspreis

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil.
• Interesse an Apple und modernen IT-Umgebungen.
• Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für IT-Services und Hardware.
• Steuerung des Angebotsprozesses und Koordination.
• Begleitung von IT-Projekten für reibungslose Abläufe.
• Pflege der Kundenbeziehungen und Erkennung neuer Bedarfe.

Kenntnisse

Technisches Interesse

Klare technische Erklärung

Kundenkommunikation

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Jobbeschreibung

Ein Freund von uns sucht einen Kundendienstmitarbeiter : in (m / w / d) zur Verstärkung seines IT-Teams. Wenn Du Dich als Schnittstelle zwischen IT, Vertrieb und Consulting siehst, ist das Dein nächster Job.

Das Unternehmen

Das Team betreut verschiedene Unternehmen deutschlandweit im Kontext Apple. Hands‑on, persönlich und mit Fokus auf moderne IT‑Lösungen.

Deine Aufgaben (u.a.)

• Du bist erste Ansprechperson und empfiehlst passende IT‑Services & Hardware
• Du steuerst den Angebotsprozess und koordinierst Einkauf & Technik.
• Du begleitest IT‑Projekte und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du pflegst Kundenbeziehungen und erkennst neue Bedarfe.

Benefits (u.a.)

• 30 Tage Urlaub & Weihnachtsbonus
• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice
• Weiterbildungen inkl. Zertifizierungen
• Apple Produkte zum Mitarbeiter‑Einkaufspreis

Der Job macht dir Spaß, wenn

• Du hast technisches Interesse – besonders für Apple & moderne IT‑Umgebungen.
• Du kannst technische Themen klar erklären und arbeitest gut mit Kunden & Team.
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.

Was kann man so verdienen?

Abhängig vom Erfahrungslevel – ca. zwischen 42.000 € und 50.000 € Jahreszielgehalt.

Neugierig? Dann melde dich gern bei uns 🙂